大型裝備制造ETO企業(yè)也稱項目型制造企業(yè)，是制造業(yè)內(nèi)復雜而獨特的一種生產(chǎn)類型。典型的企業(yè)有：船舶、飛機、大型專用設(shè)備等等。它具有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜、客戶個性化需求多、生產(chǎn)周期長、訂貨多為單件或小批量等特點。因此，這類企業(yè)的管理對資源安排、能力均衡、質(zhì)量管理、成本及交貨期的控制都有很高的要求。

　　首先，大型裝備制造ETO企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜，涉及的零件種類多達數(shù)萬種，其中很多零件屬于特殊產(chǎn)品，需要按訂單設(shè)計和制造，不能批量生產(chǎn)，有的零件需要特殊的工藝制作，這使得組織生產(chǎn)、成套組裝等工作都存在很多問題。受生產(chǎn)資源的限制，有些零部件只能在某些設(shè)備上加工，對整個生產(chǎn)過程產(chǎn)生制約，形成生產(chǎn)瓶頸，這些資源就成為關(guān)鍵資源，能否合理安排這些資源決定著整體生產(chǎn)計劃是否可行。因此，如果對發(fā)生資源沖突的項目進行優(yōu)先級排序，將有限的資源在項目間進行合理的調(diào)配，可以滿足不同項目的資源需求，有效縮短項目工期，保證項目按時完成并交付。

　　其次，大型裝備制造ETO企業(yè)的產(chǎn)品清單BOM（Bill of Material）多達十幾層，企業(yè)要在客戶需求提出后，在投標期間準確的給出報價，并不是一件容易的事。為了提高報價的準確性，企業(yè)在獲得招標信息后，可以參考以前類似項目的報價信息，對本次投標進行成本估算，最后提出準確可行的報價。在項目的執(zhí)行過程中，為了實時監(jiān)控與控制項目過程成本，及時了解此時此刻的項目成本是多少，還要花多少，當項目成本超預(yù)算時，能夠及時采取應(yīng)對措施，防止成本超出項目報價，企業(yè)不能獲得利潤的情況發(fā)生。

　　再次，生產(chǎn)周期長，長達兩年，在企業(yè)沒有實現(xiàn)信息化時，采用手工管理模式對原材料的采購過程、零部件的生產(chǎn)過程進行管理，無法保證原材料的及時供應(yīng)，影響企業(yè)的生產(chǎn)，使得企業(yè)產(chǎn)品的交貨期無法保障。生產(chǎn)過程中，客戶的需求或者供貨時間的約束，使得生產(chǎn)計劃頻繁變動給生產(chǎn)帶來很多不可預(yù)測的因素，對整個生產(chǎn)過程也是一個挑戰(zhàn)。對大型復雜制造ETO企業(yè)的采購和生產(chǎn)過程采用信息化管理方式，準確給出企業(yè)的采購提前期和生產(chǎn)提前期，增強采購和生產(chǎn)過程的柔性能力。

　　因為大型復雜裝備制造ETO企業(yè)具有與其它生產(chǎn)類型完全不同的管理特點，傳統(tǒng)的ERP軟件不能解決上述問題，而單獨的項目管理軟件也不能解決上述問題。因此提出必須將傳統(tǒng)的ERP軟件和項目管理方法相結(jié)合，通過“項目”這根主線將ERP的標準功能有序地串在一起，使其發(fā)揮作用。協(xié)調(diào)企業(yè)的各種資源，控制關(guān)鍵節(jié)點的進度，保證產(chǎn)品的交貨期。

　　目前從整體來看，與其他生產(chǎn)類型的制造企業(yè)相比，大型復雜裝備制造ETO企業(yè)的管理信息化水平仍然較為落后。其主要原因有兩個方面：一方面是由于企業(yè)內(nèi)部管理的問題，許多企業(yè)仍然為職能型組織架構(gòu)，未能建立起項目型或矩陣型組織架構(gòu)，沒有真正意義上的項目經(jīng)理職位。職能型組織里的每個職能部門只關(guān)心自己的業(yè)績，使整個組織具有一定的狹隘性，不注重與其它部門的團隊協(xié)作，很少有相互有益的溝通,妨礙信息流動，在項目生命周期內(nèi)不能實現(xiàn)信息共享。另一方面是因為欠缺相應(yīng)的解決方案以及擁有這類項目實施能力的廠商，目前ETO企業(yè)之所以缺乏有效的解決方案，主要是因為傳統(tǒng)項目管理無法解決ETO企業(yè)資源約束問題，無法解決幾萬、幾十萬的零部件加工制造活動的控制，而傳統(tǒng)ERP軟件能解決零部件加工制造活動的控制問題，但卻無法解決ETO企業(yè)邊設(shè)計邊生產(chǎn)的問題，因此兩種解決方案都無法滿足ETO企業(yè)的管理要求。

　　上述事實表明，大型復雜裝備制造ETO企業(yè)具有與其它生產(chǎn)類型完全不同的管理特點，傳統(tǒng)的ERP軟件和單獨的項目管理軟件都不能解決ETO企業(yè)的問題；交貨期承諾的復雜性；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復雜、不確定性；生產(chǎn)計劃制定、跟蹤與反饋的復雜性；過程的并行性等特點帶來的管理上的特殊需求。只有將傳統(tǒng)的ERP軟件和項目管理方法結(jié)合，即將“一次性”項目模式與“持續(xù)式”的日常業(yè)務(wù)有機的結(jié)合在一起，才是大型復雜裝備制造ETO企業(yè)信息化實現(xiàn)的最佳解決方法。