從《失控》到《必然》，凱文凱利曾經(jīng)多次談?wù)撟约貉壑械?ldquo;未來(lái)”，而且他在二十多年前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的諸多“預(yù)測(cè)”，正在一步步成為現(xiàn)實(shí)。
那在人工智能火熱發(fā)展的今天，AI 會(huì)不會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)那樣引發(fā)下一波科技與商業(yè)浪潮？創(chuàng)業(yè)公司在其中能把握到什么機(jī)會(huì)？機(jī)器人與人共存的未來(lái)會(huì)是怎樣的一番圖景？關(guān)于這些問(wèn)題，42章經(jīng) 在中國(guó)機(jī)器人峰會(huì)上和 KK 聊了很多，總的來(lái)說(shuō)，他的回答傾向樂(lè)觀。
此外，如果你對(duì) KK 的更多內(nèi)容和觀點(diǎn)感興趣，可以移步喜馬拉雅，最近有一個(gè)由譯言創(chuàng)始人趙嘉敏、知識(shí)專家方軍、他山石智庫(kù)創(chuàng)始人李大巍共同擔(dān)任出品人的專欄產(chǎn)品“ KK 對(duì)話未來(lái)”已經(jīng)上線。
撐起企業(yè)市值的，很可能不是 AI，而是數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
42章經(jīng)：現(xiàn)在大家都非常關(guān)心 AI 技術(shù)，覺(jué)得未來(lái)這個(gè)行業(yè)一定有大機(jī)會(huì)，在你看來(lái) AI 會(huì)不會(huì)成為類似互聯(lián)網(wǎng)的存在？
KK：的確，AI 技術(shù)非常迷人，而且它的發(fā)展也肯定會(huì)突破大多數(shù)人能夠想象到的極限。但是我認(rèn)為，在未來(lái) VR 有可能創(chuàng)造出“互聯(lián)網(wǎng)”量級(jí)的價(jià)值。核心原因是，VR 將創(chuàng)造出遠(yuǎn)超我們想象的數(shù)據(jù)，而那些有價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，才是一家企業(yè)的核心價(jià)值。
比如很多人一定都知道有一家公司叫 Amazon，但可能不是太多人知道它曾經(jīng)連續(xù) 20 年不賺錢，那為什么在 2015 年，Amazon 的市值能夠超過(guò)營(yíng)收是其五倍的沃爾瑪，成為全球市值最高的零售商呢？
投資者們認(rèn)的是亞馬遜的服務(wù)和由此獲得的數(shù)據(jù)。比如深度綁定其他企業(yè)的 AWS（亞馬遜云服務(wù)），它最開始只是亞馬遜一個(gè)小的服務(wù)部門，想?yún)f(xié)助第三方零售商在亞馬遜平臺(tái)上建立網(wǎng)上商店。但隨后他們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)服務(wù)不僅在內(nèi)部很受歡迎，那些外部的初創(chuàng)企業(yè)也很需要它?，F(xiàn)在的 AWS 業(yè)務(wù)，對(duì)外能夠大幅降低企業(yè)前期基礎(chǔ)設(shè)施成本，對(duì)內(nèi)能夠獲取豐富的交易數(shù)據(jù)和用戶偏好數(shù)據(jù)，并且在市場(chǎng)占有率方面穩(wěn)居世界第一，超過(guò)了亞馬遜最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者──微軟、IBM、谷歌的總和?？梢哉f(shuō)，這樣一個(gè)不僅能幫亞馬遜更好地綁定使用商家，而且還能讓它自己從中獲得足夠多的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這對(duì)于亞馬遜的未來(lái)發(fā)展是很有想象力的。
除了亞馬遜，你還可以去看看兩家汽車領(lǐng)域的巨頭———特斯拉和通用汽車公司。特斯拉 2016 年總營(yíng)收遠(yuǎn)低于通用（42章經(jīng)注：銷售數(shù)量不超過(guò) 8 萬(wàn)臺(tái)，總營(yíng)收 70 億美元，凈虧損 6.74 億美元。而通用去年售出超過(guò) 1000 萬(wàn)輛，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 1664 億美元，凈利潤(rùn)達(dá) 94 億美元），但就在 2017 年 4 月，特斯拉的市值居然能超過(guò)通用，這也證明了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。因?yàn)榈?2016 年底已經(jīng)收集了超過(guò) 20 億公里的數(shù)據(jù)。手握這些數(shù)據(jù)，特斯拉能夠清楚地知道顧客的行車軌跡和車輛使用情況，更重要的是，這有助于其實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)駕駛的目標(biāo)，而相比之下，通用還有很長(zhǎng)一段路要走。
總的來(lái)說(shuō)，我相信未來(lái)世界中數(shù)據(jù)的價(jià)值，未來(lái)最大市值的企業(yè)將是擁有最多有價(jià)值數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)。而 VR 技術(shù)，將有機(jī)會(huì)幫助企業(yè)完成數(shù)據(jù)收集的夢(mèng)想。不過(guò)創(chuàng)業(yè)公司也不用太擔(dān)心，雖然沒(méi)法直接獲取到足夠豐富的數(shù)據(jù)，但他們可以能夠購(gòu)買巨頭的數(shù)據(jù)和服務(wù)，而且費(fèi)用不會(huì)很高，這不會(huì)成為難題。
AlphaGo 打敗人類？其實(shí)真正獲勝的還是人類自己。
42章經(jīng)：很多的人對(duì) AI 發(fā)展的未來(lái)非常悲觀，認(rèn)為 AI 可能會(huì)對(duì)我們有害，就連霍金也表達(dá)過(guò)對(duì)人工智能技術(shù)的擔(dān)憂。大家都在懷疑，人工智能的發(fā)展是不是太快了？你怎么看待這個(gè)問(wèn)題？
KK：人工智能的確有可能成為人類的威脅，但是，這是一種比零稍大的可能性。就像小行星撞地球那樣，那種事件就是一種發(fā)生概率比零稍大的事件。所以我們必然要設(shè)置一些防范措施，但是不能因?yàn)橛羞@種可能性，就放棄了關(guān)于人工智能的投資。未來(lái)要發(fā)展，不可能基于這樣一個(gè)小概率的悲觀事件去做決定。
42章經(jīng)：那你認(rèn)為，阿爾法狗的發(fā)展可以有什么防范措施嗎？很多人認(rèn)為人肯定難以超越機(jī)器，你認(rèn)為呢？
KK：我也相信在人機(jī)大戰(zhàn)中機(jī)器會(huì)勝利，不過(guò)我看到的點(diǎn)可能和大多數(shù)人不一樣。我覺(jué)得這恰恰說(shuō)明了人工智能也是可以有創(chuàng)意的，只不過(guò)它們是和人類以不同的思考方式在創(chuàng)造。大家可能都認(rèn)為，創(chuàng)意是存在于人類精神上的東西，機(jī)器沒(méi)有辦法學(xué)會(huì)。但其實(shí)對(duì) AI 來(lái)說(shuō)，創(chuàng)意也可以是一種機(jī)械的過(guò)程。關(guān)于人機(jī)大戰(zhàn)的話題，我甚至認(rèn)為，未來(lái)最強(qiáng)的圍棋選手可能也不是什么機(jī)器人，而會(huì)是一種“半人馬”的形態(tài)，就是AI+人的同盟。
人和機(jī)器人的共存基礎(chǔ)在于分工不同，人負(fù)責(zé)去創(chuàng)新，機(jī)器人負(fù)責(zé)效率本身。
42章經(jīng)：按照當(dāng)前機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展，不久之后它們就會(huì)隨處可見了，而且功能肯定會(huì)豐富地讓人詫異。既然未來(lái)人與機(jī)器人必將共存，你會(huì)怎么來(lái)描繪那個(gè)世界？
KK：的確，機(jī)器人不僅會(huì)越來(lái)越多地出現(xiàn)，而且它們的出現(xiàn)必然是因?yàn)樵诤芏囝I(lǐng)域能夠替代掉人的工作，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗鼤?huì)是那些領(lǐng)域效率最高的工具。舉個(gè)例子，我最近在關(guān)注到的一個(gè)點(diǎn)，農(nóng)業(yè)機(jī)器人，它們可以在除草、采摘、篩選果實(shí)這整個(gè)流程完全替代人類，而且這些機(jī)器人的工作效率高于人力效率幾十倍，所以在這樣的一些領(lǐng)域，原本從事該行業(yè)的人將會(huì)迅速失業(yè)。我認(rèn)為從這個(gè)角度來(lái)看，一個(gè)領(lǐng)域中人和機(jī)器在效率上的差距越大，那么這個(gè)領(lǐng)域就越容易被機(jī)器取代。
42章經(jīng)：的確，這樣的例子一定會(huì)有很多，那面對(duì)人類越來(lái)越多地被取代這樣的情況，人類未來(lái)該怎么和機(jī)器共處呢？
KK：我對(duì)這種現(xiàn)象不會(huì)太悲觀，我相信，人類在未來(lái)需要學(xué)會(huì)的一件很重要的事情是和機(jī)器人協(xié)作，而不是對(duì)抗。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為人在未來(lái)的價(jià)值，也是由他和機(jī)器合作的緊密程度來(lái)體現(xiàn)的。
