“你拍照不要離太近，會顯得臉大的！”美女機器人佳佳與人交流親切活潑。這款由中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)研制的“特有體驗交互機器人”，具備人機對話理解、面部微表情、口型及軀體動作搭配等功能，網(wǎng)友戲稱其比“網(wǎng)紅”還要紅。

　　 日本一所高中近期破天荒錄取了一個Pepper機器人。它能夠理解人類80%的對話，可以幫助學(xué)生克服交流障礙，并幫他們學(xué)習(xí)英語和機器人技術(shù)。Pepper很謙虛，說沒想到自己能夠被人類的學(xué)校錄取，承諾會好好學(xué)習(xí)。

　　 Facebook宣布將引入聊天機器人，用其取代人工客服，改變?nèi)藗兪褂弥悄苁謾C的方式。到時候，人們不必再去下載各類應(yīng)用，只需對聊天機器人發(fā)出指令，它就會準備好一切，比如訂機票、租車、訂餐等等。

　　 促使機器人如此活躍的，是人工智能領(lǐng)域的最新進展。隨著機器人的“長大”，它與人工智能更加如影隨形。作為人工智能的重要載體，機器人正在加速突破“拐點”，走向一個新時代。

　　 新舊交替的轉(zhuǎn)折點

　　 今年3月，韓國圍棋選手李世石與谷歌人工智能“阿爾法狗”(AlphaGo）的“人機大戰(zhàn)”吸引了全球目光。最終，“阿爾法狗”以4∶1的比分戰(zhàn)勝李世石。

　　 北京航空航天大學(xué)智慧制造研究院院長王田苗分析說，“阿爾法狗”利用了深度學(xué)習(xí)，在深度學(xué)習(xí)中用了兩個“腦”：一個“腦”負責(zé)局部下棋的判斷，另一個負責(zé)宏觀價值的判斷。局部是指對手下了棋以后怎么應(yīng)對，“阿爾法狗”可以記憶上百個棋手的棋譜來應(yīng)對對手。宏觀價值判斷是看全局，從價值的角度判斷是否另外圈地搶棋子，這是“阿爾法狗”打敗人類的關(guān)鍵技能。

　　 王田苗介紹說，機器人在1954年從工業(yè)機器臂派生出來，之后在美國“熱”過一段時間，隨后漸入低潮。原因是它與人們的想象還有相當?shù)木嚯x，比如在智能、功能甚至安全等方面。2010年，以一些大公司為代表，特別是傳感器、互聯(lián)網(wǎng)還有新材料公司給機器人注入了新元素，使機器人產(chǎn)業(yè)有了新的發(fā)展機會。

　　 來自國際機器人聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示，2015年，全球機器人銷量首次突破24萬臺，同比增長8%。中國市場處于領(lǐng)先，同比增長16%，銷量為6.6萬臺。中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計，2015年國產(chǎn)工業(yè)機器人銷量繼續(xù)增長，全年累計銷售22257臺，超過六成的國產(chǎn)工業(yè)機器人制造企業(yè)銷量實現(xiàn)了增長。

　　 “我們必須弄清機器人和自動化設(shè)備的區(qū)別?！毙滤蓹C器人自動化股份公司總裁曲道奎說，機器人技術(shù)關(guān)注的是與人進行合作的自主或半自主傳感與執(zhí)行系統(tǒng)，強調(diào)的是能夠使系統(tǒng)面對非結(jié)構(gòu)環(huán)境的智能與適應(yīng)能力。而自動化設(shè)備強調(diào)的是結(jié)構(gòu)化環(huán)境下的效率、生產(chǎn)率和可靠性?，F(xiàn)在所說的機器人99%都是自動化設(shè)備。而新的趨勢是，機器人要成為人類的伙伴，向智能化發(fā)展。

　　 “機器人的重新定義開辟了機器人的一個新時代?，F(xiàn)在我們正處在這個新舊交替的轉(zhuǎn)折點上。”曲道奎說。

　　 智能機器人任重道遠

　　 今年3月，微軟開發(fā)的人工智能聊天機器人Tay上線，它能通過和網(wǎng)友進行對話學(xué)習(xí)，形成自己的交流體系?？蓻]想到，Tay上線不到1天，竟然被網(wǎng)友教壞，開始吐臟話?！凹议L”微軟只好趕忙把Tay“喊回家”，重新教育它?？梢?，盡管技術(shù)創(chuàng)新突飛猛進，智能機器人發(fā)展仍有很大的進步空間。

　　 中國工程院院士、中國科學(xué)院沈陽自動化所研究員王天然說：“國際機器人聯(lián)盟曾對中國機器人產(chǎn)業(yè)有一個分析，認為中國機器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新比較弱，產(chǎn)業(yè)相對較小，競爭力較差。中國工業(yè)對于機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐能力比較弱。我覺得這個分析是中肯的?！?

　　 王天然認為，全球服務(wù)機器人未能如15年前所預(yù)期的發(fā)展，主要原因是人和機器人不能很好地融合。這種融合就是能在同一自然空間里工作，能夠緊密地協(xié)調(diào)，自主提高自身技能，自然交互，同時保證安全。一旦實現(xiàn)很好地融合，人與機器人的關(guān)系就會改變，變成一種朋友關(guān)系，可以相互理解、相互感知、相互幫助。

　　 “上一輪機器人發(fā)展概念成功、產(chǎn)業(yè)失敗、技術(shù)滯后?！鼻揽毖圆恢M地說，上一輪機器人概念已到頂級，但產(chǎn)業(yè)失敗，因為發(fā)展了半個多世紀全球保有量也僅有200萬臺，機器人在制造業(yè)中的密度好比做菜時的“味精”而已。此外，機器人在技術(shù)上缺少感知，不夠靈巧，大部分是重度“殘疾”。在技術(shù)突破、制造業(yè)轉(zhuǎn)型空間巨大、服務(wù)機器人臨近爆發(fā)等因素的疊加下，新一輪機器人革命正在興起。

　　 緊抓機遇迎難而上

　　 “你們覺得服務(wù)機器人產(chǎn)值什么時候會超過工業(yè)機器人？”在去年的世界機器人大會上，主持人向多位國內(nèi)外專家發(fā)問。他們有人答5年，有人答10年。盡管答案不同，但專家們普遍認為，未來服務(wù)機器人產(chǎn)值一定會超過工業(yè)機器人。

　　 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授陳小平說，對于服務(wù)機器人，各國都在起步階段，且市場潛力巨大，正是我國發(fā)展的大好機會。國際機器人聯(lián)盟預(yù)測：到2017年，全球機器人市場總規(guī)模將達750億美元，其中工業(yè)機器人450億美元、服務(wù)機器人110億美元、特種機器人190億美元。服務(wù)機器人有望成為機器人領(lǐng)域最具潛力的增長點之一。

　　 如何把握機遇？王天然說，與人共融是新一代機器人的本質(zhì)特征。要做與人共融的機器人就得把人的符號化能力、學(xué)習(xí)能力、預(yù)見能力、自我調(diào)節(jié)能力、邏輯推理能力，與機器的精準、力量、重復(fù)能力、作業(yè)時間、環(huán)境耐受力結(jié)合在一起。

　　 工信部、發(fā)展改革委、財政部今年印發(fā)《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》，提出5項主要任務(wù)，一是推進重大標志性產(chǎn)品率先突破；二是大力發(fā)展機器人關(guān)鍵零部件；三是強化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力；四是著力推進應(yīng)用示范；五是積極培育龍頭企業(yè)。

　　 以色列機器人協(xié)會會長茲維·習(xí)勒說，機器人涉及多個學(xué)科，它是跨學(xué)科的軟硬件兼容。機器人需要長期漫長的編程，需要大量的投資和技術(shù)上的推進。我們需要讓機器人在技術(shù)的推動下，其智慧獲得進一步提升。谷歌認為，機器人行業(yè)發(fā)展過慢的話，市場會不耐煩。這句話告訴我們，應(yīng)該努力推廣這個行業(yè)的發(fā)展。我們不能等待市場，而應(yīng)該更有預(yù)見性，先于市場提供新產(chǎn)品。