當(dāng)Kenwood品牌的咖啡機(jī)在為英國王室成員提供服務(wù)時(shí)，你可能不知道這個(gè)品牌咖啡機(jī)的樣機(jī)和前期部分?jǐn)?shù)據(jù)修正服務(wù)正是通過東莞3D打印技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。Kenwood是國際一線的廚房家電品牌，擁有超半個(gè)世紀(jì)的歷史，是英國女王及王室成員最鐘愛的品牌之一，其在中國大陸唯一的手板模型供應(yīng)商正是東莞市創(chuàng)域快速成型有限公司(以下簡稱“東莞創(chuàng)域”)。

　　如果Kenwood品牌你并不熟悉，那么Armani(阿瑪尼)、Versace(范思哲)等奢侈品品牌你肯定不陌生，它們同樣也是東莞創(chuàng)域的大客戶。記者了解到，東莞創(chuàng)域已經(jīng)不再停留在工業(yè)應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域，開始進(jìn)軍3D打印領(lǐng)域，其自主研發(fā)和設(shè)計(jì)的國內(nèi)首個(gè)3D打印綜合平臺(tái)將在本月底正式上線，“計(jì)劃打造成3D打印領(lǐng)域的淘寶”，目前還未正式上線，但已吸引了風(fēng)投公司的目光。

　　從模具“紅?！钡?D打印“藍(lán)?！?/p>

　　“就這個(gè)iPhone5的手機(jī)殼，上面可移動(dòng)且十分復(fù)雜的設(shè)計(jì)任何模具和手工產(chǎn)線都不能一次成型生產(chǎn)出來，有的依照傳統(tǒng)方式還根本無法實(shí)現(xiàn)?！?東莞創(chuàng)域總經(jīng)理陳晶詳細(xì)介紹著自己通過3D打印而成的這款產(chǎn)品，顯得自信滿滿。

　　從傳統(tǒng)工藝向高科技行業(yè)的轉(zhuǎn)變，這也像陳晶的經(jīng)歷一樣。2002年，湖北女孩陳晶來到廣東打拼，當(dāng)時(shí)從事傳統(tǒng)的模具行業(yè)，她逐步意識(shí)到“模具廠只是簡單的幫客戶生產(chǎn)，加工交貨期一般在45天以上，甚至更長，又要占用大量的勞動(dòng)力，而且最難的是尾款實(shí)在很難收回?！?/p>

　　2005年，在一個(gè)偶然的飯局上，一個(gè)香港大型玩具企業(yè)的老板無意中透露，其從國外引進(jìn)了3D打印機(jī)，解決了玩具設(shè)計(jì)和不斷修正的難題，陳晶腦子里一個(gè)念頭閃過，“當(dāng)時(shí)國內(nèi)幾乎還沒有真正從事3D打印的，這個(gè)行業(yè)會(huì)非常有前景”。

　　陳晶經(jīng)過更詳細(xì)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，3D模具開模時(shí)間長，前期根據(jù)產(chǎn)品需求還要進(jìn)行反復(fù)修改，會(huì)嚴(yán)重影響其壽命和精度，而且那時(shí)候企業(yè)要推介自己的產(chǎn)品不再滿足于一般視頻和圖片展示，需要更直觀的實(shí)物給客戶，而且根據(jù)客戶的要求對產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)修正再反饋。

　　“這個(gè)需求只有能對數(shù)據(jù)快速修正并在極短時(shí)間內(nèi)出貨的3D打印技術(shù)才能滿足，對于模具行業(yè)來說這是一片藍(lán)海?！标惥П硎?，當(dāng)時(shí)她立即花費(fèi)近200萬元從美國引入了最新工業(yè)級(jí)的3D打印機(jī)(SLA激光快速成型)，雖然投入更大一些，但是減少了對人力的依賴，并且利潤率明顯更高了。

　　為國際品牌提供3D打印服務(wù)

　　陳晶的辦公室小且簡單，除了不大的辦公桌，甚至放不下一個(gè)雙人沙發(fā)。而就在這里，陳晶在與世界各地的國際大品牌進(jìn)行對接，不少已成為深度合作的客戶。

　　“別人看車展是看美女，我去看車展就會(huì)關(guān)注車上哪些部分是我們3D打印出來的?！标惥Ы榻B，如今東莞創(chuàng)域?yàn)槭澜?00強(qiáng)企業(yè)提供第三方3D打印服務(wù)的已有7家，如蘋果公司和豐田公司等，也為Versace、Armani、LV和polo等國際一線品牌提供服務(wù)。

　　之所以能贏得這么多大客戶，得益于東莞創(chuàng)域超前的綜合服務(wù)理念。陳晶表示，東莞創(chuàng)域組建了一個(gè)專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不停留在對機(jī)器輸入數(shù)據(jù)并打印出產(chǎn)品來，還根據(jù)實(shí)際中市場的需求對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和材料的使用等給出更切合實(shí)際的建議，“材料和機(jī)器等都是可以買到的，但這些軟性的綜合服務(wù)是獨(dú)一無二的?！?/p>

　　據(jù)了解，東莞創(chuàng)域與清華大學(xué)3D打印研究所等都保持著技術(shù)和交流對接，再加上豐富的實(shí)踐，對于諸如Armani的眼鏡，豐田汽車的前保險(xiǎn)杠、儀表儀盤和變速器等這些兼具時(shí)尚、使用和精準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，東莞創(chuàng)域已經(jīng)摸索出了自己的經(jīng)驗(yàn)。

　　隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，東莞創(chuàng)域2010年又投資100多萬元引進(jìn)德國最新的工業(yè)級(jí)SLS粉末燒結(jié)3D打印機(jī)，出自東莞創(chuàng)域的3D打印產(chǎn)品涵蓋了咖啡機(jī)、眼鏡、手機(jī)、汽車車燈、風(fēng)扇和牙齒等多個(gè)領(lǐng)域。日前，東莞創(chuàng)域還引進(jìn)了一個(gè)五金產(chǎn)品的3D打印合作商，而金屬打印目前在國內(nèi)還并不多見。

　　“目前使用的ABS樹脂材料都是從美國進(jìn)口的，價(jià)格不菲?！弊岅惥赖氖?，國內(nèi)3D打印材料的技術(shù)還不能完全滿足需求，基本要依靠進(jìn)口，雖然材料成本在這個(gè)過程中占比不是最大的，但是隨著業(yè)務(wù)量越來越大，材料成本的問題就不容忽視。

　　整合資源對接市場個(gè)性化需求

　　在東莞創(chuàng)域看不到產(chǎn)品展示廳，這是因?yàn)槠涠际菫榭蛻籼峁﹤€(gè)性服務(wù)，并沒有真正屬于自己的產(chǎn)品。陳晶也感慨，這么多年都在為別人做嫁衣，通過對市場的了解，目前小規(guī)模和個(gè)性化定制需求將成為主流，現(xiàn)在要主動(dòng)對接市場，而不能被動(dòng)地提供服務(wù)。

　　為此，東莞創(chuàng)域已經(jīng)基本籌備完成了國內(nèi)首個(gè)3D打印綜合平臺(tái)——?jiǎng)?chuàng)客聯(lián)盟(www.makerlm.com)，正在進(jìn)行最后測試，本月底將正式上線。根據(jù)陳晶的規(guī)劃，這個(gè)平臺(tái)3年后將聚集100萬的活躍用戶和5萬名優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師，以及更多的3D打印廠商，打造成3D打印領(lǐng)域的淘寶。

　　記者了解到，目前這種平臺(tái)模式在美國已經(jīng)非常成熟，作為國內(nèi)首個(gè)這樣的平臺(tái)是怎么運(yùn)營，又有哪些創(chuàng)新呢?陳晶介紹，這個(gè)平臺(tái)就是針對日益興起的個(gè)人消費(fèi)品市場，整合國內(nèi)3D打印廠商和設(shè)計(jì)師資源，設(shè)計(jì)師可以通過這個(gè)平臺(tái)提供有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，每兩周由網(wǎng)民進(jìn)行一次投票，獲得前三名的設(shè)計(jì)可以由3D打印廠商進(jìn)行生產(chǎn)，有需求者可以到這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行購買。

　　“這是一個(gè)多贏的平臺(tái)，設(shè)計(jì)師創(chuàng)意一旦進(jìn)入生產(chǎn)就可獲得產(chǎn)品銷售的高額分成，3D打印廠商也可以發(fā)掘更多好產(chǎn)品，接到更多訂單，對整個(gè)行業(yè)來說也是一個(gè)很大的推動(dòng)?！标惥аa(bǔ)充道，如果讓個(gè)人去淘寶經(jīng)營一個(gè)店還需要更高昂的推廣和運(yùn)營費(fèi)用，而在創(chuàng)客聯(lián)盟設(shè)計(jì)師都不用擔(dān)心這些，會(huì)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對其運(yùn)營進(jìn)行維護(hù)。

　　針對個(gè)人消費(fèi)品市場，東莞創(chuàng)域已經(jīng)做了一些嘗試，但因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏，設(shè)計(jì)受到很大限制，陳晶也希望通過創(chuàng)客聯(lián)盟為東莞該行業(yè)挖掘更多的富有創(chuàng)意和專業(yè)水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)人才。作為國內(nèi)第一個(gè)吃螃蟹的人，陳晶還是有不少困惑和擔(dān)心，不過她說“做好了準(zhǔn)備，美國能做成的事我們也可以”。

　　■記者觀察

　　人才和推廣成當(dāng)前關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　東莞創(chuàng)域位于常平一個(gè)很不起眼的傳統(tǒng)工業(yè)廠房里，同一棟樓還有其他企業(yè)生產(chǎn)機(jī)器發(fā)出的較大轟鳴聲，記者第一次來到這里時(shí)，很難把這樣一個(gè)地方和眾多國際大品牌以及3D打印這項(xiàng)頂尖技術(shù)聯(lián)系起來，“不少客戶來到公司之后也有同樣的感覺?！?/p>

　　陳晶坦言，目前在打印技術(shù)等方面都已經(jīng)有很好的基礎(chǔ)而且發(fā)展很快，但是對于企業(yè)及品牌推廣和營銷的高水平人才十分匱乏，這已經(jīng)超過材料本身，成為限制3D打印企業(yè)和東莞這個(gè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素，創(chuàng)客聯(lián)盟平臺(tái)的推廣也遇到這樣的問題。

　　有專家指出，東莞現(xiàn)在無論是傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)到了集全市力量進(jìn)行高水平策劃和營銷的階段，只埋頭做技術(shù)和企業(yè)，鎮(zhèn)街分散各搞各的這種模式必須要改變，而像3D打印這種對東莞產(chǎn)業(yè)格局會(huì)帶來變革的產(chǎn)業(yè)，政府應(yīng)該更早介入、更早全盤謀劃，在人才、政策、資金和推廣上形成強(qiáng)有力的支持。