最近鄭州鋼材市場的王經(jīng)理有點(diǎn)心情不好。
更確切地說,是非常不好,看見什么都有點(diǎn)煩。
有人肯定會說,“月有陰晴圓缺,心情當(dāng)然也有好壞之別”,王經(jīng)理的心情不好也沒什么奇怪的嘛?再加上最近鋼價跌宕起伏的,王經(jīng)理心情不好也實屬必然。
王經(jīng)理這兩年在鄭州開了個鋼貿(mào)公司,雖說這兩年生意不像以前那么容易做,但是奔個小康還是沒有問題的。再加上因為以前也在鋼貿(mào)行業(yè)混了好些年,有以前積累的用戶和渠道,生意可以說是“比上不足,比下有余”。
但最近,王經(jīng)理郁悶的有點(diǎn)上火。
這一切,只是源自于一個“錯誤”:訂貨訂錯了。
其實這個“錯誤”,說出來很簡單。
前幾天,有聊城的客戶打來電話給王經(jīng)理,說要訂200多噸圓鋼。雖說不是什么特別大生意,但是在這樣的淡季,能有一筆生意,已經(jīng)很不錯了,再家加上自家的鋼材是低價位的時候囤進(jìn)來的,還是能夠小賺一筆的。所以王經(jīng)理趕緊安排人聯(lián)系物流公司,把對方所需要的鋼材裝上車,就抓緊時間開往聊城了。
要說,這也是高興的事。做生意的人賣出去貨,把錢收到手,高興還來不及呢,為啥又郁悶了呢?
是啊,這賣出去貨是好事,但是郁悶就郁悶在:貨發(fā)出去了,對方卻說貨頂錯了,要退貨。
你說這讓人郁悶不?這又不是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買了一兩本書,在淘寶上買了一件衣服,發(fā)錯了就讓快遞再帶回去。這可是實實在在200噸鋼材啊,光從鄭州到聊城的運(yùn)費(fèi)就4萬左右,來回都七八萬。
但是“千錯萬錯”,你也不能說是客戶的錯。因為,即使是客戶錯了,對于現(xiàn)在處于買方市場的鋼材市場來說,顧客就是上帝的上帝。再說,做鋼材生意的,又不是街上推小車買水果的,只做一筆生意,以后還可能有合作呢。
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但是,對于王經(jīng)理來說,選擇承擔(dān)錯誤,也就選擇了承受損失。把發(fā)出去的貨再從聊城拉回來,又得損失一筆錢;那鋼材堆在人家的倉庫里,每天的保管費(fèi)又是一筆;就這,還不連吊裝費(fèi)、倉儲費(fèi),再算上這些,王經(jīng)理都覺得自己兜里白花花的銀子在嘩啦啦地流淌,可是卻沒有辦法,自己在聊城又不熟,想賣又賣不出去。
“嫁出去的閨女,人家婆家不要了”,王經(jīng)理很是郁悶。只好趕緊聯(lián)系了鋼貿(mào)圈里的一些朋友,想把這批貨賣出去。但畢竟不是在鄭州本地,確實很難賣出去。
不過,“車到山前必有路”,“柳暗花明又一村”,只是王經(jīng)理沒想到,一切來得這么快。
正當(dāng)王經(jīng)理為聊城的那批圓鋼發(fā)愁之際,筆者正好打來電話聊聊最近的行情。王經(jīng)理心里想“我煩還煩不過來呢,還管什么行情?”雖然嘴上沒說出來,但是還是從王經(jīng)理的話中聽出了不高興。
聽了王經(jīng)理的郁悶事,說:“王經(jīng)理,你把資源發(fā)到電子商務(wù)平臺上唄,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有全國各地的用戶,肯定會有聊城附近的用戶看到。不就不用發(fā)這個愁了嗎?”
“對啊,看來我真是急壞了,怎么沒想到呢?”王經(jīng)理覺得自己被郁悶沖了頭腦,“反正多一個渠道多一份希望,‘死馬當(dāng)活馬醫(yī)’吧,反正現(xiàn)在也沒有更好的辦法?!蓖踅?jīng)理趕快安排自己的員工將這批被退的貨發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺上。
說實話,雖然把這批圓鋼發(fā)上去了,但是有沒有人要,王經(jīng)理的心里還是有點(diǎn)犯嘀咕:自己都聯(lián)系這么多朋友了,都還沒把貨賣出去,通過網(wǎng)絡(luò)就能把這批貨賣出去嗎?
火車不是推的,泰山不是堆的,牛皮不是吹的,看來網(wǎng)絡(luò)的速度就是快啊。將這批貨發(fā)上不到半天,王經(jīng)理就欣喜地接到來自山東泰安的意向電話,詢問這批貨的情況。最后雙方在電話里談妥了價格,談妥了物流,王經(jīng)理又發(fā)貨了。
“這次不怕定錯貨,發(fā)錯貨了,我都在網(wǎng)上寫得清清楚楚,品種、規(guī)格、產(chǎn)地、保管地,再也不會‘上對花轎嫁錯郎’啦?!蓖踅?jīng)理開心地說?!翱磥砭W(wǎng)絡(luò)確實可以拓展我們鋼貿(mào)商的銷售渠道,還可以幫助我們減少交易風(fēng)險呢,我以后會將我所有的貨都發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺上。”