要想找到工作、工作得心應(yīng)手并有機(jī)會(huì)謀求更好的工作,就需要提前做好大量的功課──特別是在如今的無就業(yè)復(fù)蘇時(shí)期。
所以現(xiàn)在我就要跟大家分享五點(diǎn)有關(guān)職業(yè)規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)之談,從1993年7月開始攥寫這個(gè)專欄以來,我搜集了大量這方面的好經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)包括:有選擇地建立人脈,關(guān)注小細(xì)節(jié),充份了解自己以便隨時(shí)接受新挑戰(zhàn)。
要說這些經(jīng)驗(yàn)有什么共通的道理,那就是:如果說“你”是一家公司,那么你自己便是這家公司最好的經(jīng)營者。以下便是這五點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.有效地廣交人脈,不要漫無目的隨便跟人套近乎。
華盛頓州雷德蒙德市的職場教練安德森(Paul Anderson)建議,集中精力同十位潛在的雇主建立起“戰(zhàn)略性關(guān)系”。也就是說,不要使用“電梯行銷”式的方法,硬拉著別人,試圖在短時(shí)間內(nèi)向?qū)Ψ酵其N自己。
安德森堅(jiān)信,“你不可能在60秒之內(nèi)跟他人建立起良好的關(guān)系。人們都愿意雇用自己喜歡和信任的人?!币虼?,花點(diǎn)精力跟熟人們建立更密切的聯(lián)系吧,讓他們在需要的時(shí)候隨時(shí)可以找到你,并經(jīng)常跟他們溝通你的工作近況。
你可以通過那些聯(lián)系密切的熟人、社交網(wǎng)站以及一些很好的“串聯(lián)式人物”來為自己做有效的推薦。這些“串聯(lián)式人物”跟你的工作也許根本不搭界,他們可能是美發(fā)師、牙醫(yī)、牧師、會(huì)計(jì)等專業(yè)人士,他們可以在不同行業(yè)之間牽線搭橋。
波士頓的社交顧問達(dá)靈(Diane Darling)表示,串聯(lián)式人物“把你介紹給別人,因?yàn)樗麄兒軜芬膺@樣做”。黛安正是通過建立這樣的顧問團(tuán)隊(duì)拓展了自己的關(guān)系網(wǎng)和咨詢業(yè)務(wù)。
同理,你也可以去參加針對特定行業(yè)的行業(yè)會(huì)議。仔細(xì)研究嘉賓名單,選出你希望見面的主管人員,安排時(shí)機(jī)跟對方會(huì)面。
霍華德(Tayari Howard)在上世紀(jì)90年代很想進(jìn)電臺(tái)工作,于是參加了圣迭戈一家電臺(tái)組織的十來次公共活動(dòng),最后終于結(jié)識了一位部門主管,并向?qū)Ψ疥U述對方自己是多么地適合電臺(tái)的某個(gè)崗位?;羧A德說,“堅(jiān)持終于有了回報(bào)!”1995年6月他如愿進(jìn)了這家電臺(tái),現(xiàn)在仍然在主持電臺(tái)的一檔晚間節(jié)目。
2. 關(guān)注小細(xì)節(jié)
有些小小的失誤也許就會(huì)令你的事業(yè)發(fā)展偏離你的預(yù)期軌道。講話像個(gè)小孩子、說同事的壞話、跟人握手時(shí)手心汗津津的,都會(huì)顯得你這個(gè)人很沒有教養(yǎng)。
過時(shí)的衣服、磨損的袖口、凌亂的頭發(fā)、破舊的鞋子或者領(lǐng)口開得太低都會(huì)令別人感覺你缺乏應(yīng)有的判斷力。紐約州布朗克斯維爾的獵頭庫克(Patricia Cook)建議,“應(yīng)當(dāng)以適合自己年齡的最得體的裝扮呈現(xiàn)在他人面前。”
就連上洗手間的習(xí)慣也會(huì)產(chǎn)生影響。高科技人才獵頭韋爾(Dora Vell)曾供職于一家大型獵頭公司,公司前臺(tái)辦公桌旁邊就是客人專用洗手間,如果求職者上過廁所后沒有洗手,前臺(tái)接待員就會(huì)給合伙人發(fā)出警告。(她能聽到水龍頭是否有開過。)
求職信同樣也需要關(guān)注細(xì)節(jié)。紐約Inspirica高中和大學(xué)補(bǔ)習(xí)班去年收到了220封應(yīng)征補(bǔ)習(xí)教師的求職信,其中93%都是有錯(cuò)誤的,而且相當(dāng)一部分是出自經(jīng)驗(yàn)豐富的寫作教師之手。
Inspirica公司首席執(zhí)行長雅各布森(Lisa Jacobson)表示,“求職信的每一處細(xì)節(jié)都要非常留意。否則的話,就很可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)?!彼墓驹?月份結(jié)束的這個(gè)財(cái)年里僅招聘了15名教師。
3. 充份利用簡歷和名片
通常來說,簡歷反映的是你過去的工作經(jīng)歷,而無法展現(xiàn)那些能讓潛在雇主受益的、有助于推銷你自己的技能。吉利斯(Rick Gillis)是兩本求職書籍的作者,他提出了“預(yù)簡歷”的概念。他認(rèn)為,在簡歷中附加一份“預(yù)簡歷”會(huì)更有說服力,在這一頁紙上寫下簡短、客觀的陳述,描繪出你將為應(yīng)聘的這家公司做出怎樣的貢獻(xiàn)。
預(yù)簡歷還應(yīng)當(dāng)突出你四項(xiàng)工作成就──以及眾多會(huì)引起簡歷跟蹤軟件關(guān)注的關(guān)鍵詞(比如“可勝任多種崗位的專業(yè)人士”)。
網(wǎng)上簡歷還可以添加其他的內(nèi)容:你可以展示自己的作品樣本,推薦人的視頻推薦,以及任何可以展示你事業(yè)成就的數(shù)據(jù)資料,比如超標(biāo)完成銷售額。
你的名片同樣也很重要,名片可以給人留下深刻的第一印象。在你的名字下方列出你最突出的技能或是最高學(xué)位。不要寫聯(lián)系地址,以表明你隨時(shí)可以更換工作地點(diǎn)。千萬不要忽視了名片的背面,不要讓背面一片空白,可以在這里寫下你曾經(jīng)效力過的最有實(shí)力的那家公司的名稱。
4. 不求回報(bào)地幫助他人
不管你現(xiàn)在已經(jīng)上班了還是正在尋找工作,都應(yīng)當(dāng)不計(jì)回報(bào)地幫助別人發(fā)展事業(yè)。
新方向公司(New Directions)是波士頓一家為高端管理人員提供職業(yè)轉(zhuǎn)型及職業(yè)規(guī)劃服務(wù)的公司,他們的客戶是待業(yè)的高端管理人員,公司鼓勵(lì)這些客戶為那些拿救濟(jì)金的母親、無家可歸的退伍老兵和其他尋找工作的人提供幫助。銀行家勒尼漢(Mike Lenihan)在2003年之后三次成為新方向公司的客戶,每次都擔(dān)當(dāng)了義務(wù)職業(yè)導(dǎo)師的角色。
他說,自己最近的一次任務(wù)是給一些失業(yè)的行政助理分析就業(yè)市場的嚴(yán)峻形勢,結(jié)果給美國合眾銀行(U.S. Bancorp)一位招聘專員留下了很好的印象。1月份,他擔(dān)任了合眾銀行某個(gè)事業(yè)部的高級副總裁。
斯蒂爾(Mary Steele)是達(dá)美航空公司(Delta Air Lines Inc.)的行政賠償主管,她在職業(yè)生涯中獲得過很多人的幫助,所以她表示,“我希望能把這種善意繼續(xù)傳遞下去?!?br /> 2006年在找工作的時(shí)候,斯蒂爾開始編制一份高薪人力資源職位列表,而她自己要找的其實(shí)并不是這樣的工作?,F(xiàn)在她每年都給500多個(gè)人發(fā)300封類似的有關(guān)最新職位指南的電郵,這些人多數(shù)是經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源經(jīng)理。
5. 充份了解自己──做好接受新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備
經(jīng)常審視自己的理想、自身價(jià)值及有效技能。審慎細(xì)致的自我評估,可以緩解你對于職業(yè)、行業(yè)、工作地、收入改變的緊張感。
皮爾索爾(Christopher Pearsall)起初是拿計(jì)時(shí)工資的制造業(yè)工人,2006年失業(yè),第二年在一家商業(yè)軟件開發(fā)公司找了一份產(chǎn)品經(jīng)理的工作,并兼職從事急救員工作。 2008年再次失業(yè)后,他決定從事自己真正喜愛的事業(yè):醫(yī)療保健。
現(xiàn)在,皮爾索爾馬上就要完成護(hù)理學(xué)校的學(xué)業(yè)了。他說,“我又一次得到了重生。”
要想在目前的公司做得成功,你應(yīng)該讓自己有足夠的變通能力,可以適應(yīng)其他的平級崗位。職場是青睞那些多面手的──這一點(diǎn)在我身上可以得到證實(shí)。
我撰寫的這個(gè)專欄致力于為尋常的職場困惑提供不尋常的解決之道,如今已經(jīng)持續(xù)整整17年了,今天這一篇文章便是這個(gè)專欄的的收官之作。很快我會(huì)在WSJ.com開設(shè)一個(gè)新的提供建議的專欄,每月一篇文章,在這個(gè)新專欄中我將接受一個(gè)全新的挑戰(zhàn):為高級管理人員的職業(yè)發(fā)展出謀劃策。