最近在看《從優(yōu)秀到卓越》，這是我一直想看卻沒看的書。書中重要觀點之一是：企業(yè)發(fā)展，應該“先人后事”。我感覺說的非常有道理，聯(lián)想起最近項目中客戶公司的一系列管理舉措，越發(fā)覺得“找對人”是多么重要，因而便想以此為題，談談找對人與干對事之間的關(guān)聯(lián)。
　　我最近所做的幾個咨詢項目，雖然各客戶企業(yè)所在行業(yè)不一樣，企業(yè)的性質(zhì)不同，但這些企業(yè)有著共同的特點，即都處于成長期，因而在很多方面都有著相似之處，例如管理與業(yè)務流程不規(guī)范的問題，人力資源不適應企業(yè)發(fā)展的問題，中層管理人員難以滿足企業(yè)現(xiàn)狀的問題等。它們的問題雖然表象有些不同，但我認為，其內(nèi)在問題都是一樣的，而其中，矛盾最突出，也是企業(yè)高管層感到最為頭疼的，即為企業(yè)的能力不足以支撐戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
　　在企業(yè)歷經(jīng)千辛萬苦、好不容易熬過了創(chuàng)業(yè)期之后，企業(yè)一般會進入一個相對穩(wěn)步增長的時期。這一階段，企業(yè)的銷量能夠保證一定的增長率，因而企業(yè)不再像當初創(chuàng)業(yè)時那般艱苦，然而，往往好景不長，老板這時候很快便會發(fā)現(xiàn)，雖然企業(yè)能夠保持一定增長，但是卻無法實現(xiàn)如創(chuàng)業(yè)期般的高速增長，此時，一個有遠見的老板，便會立刻產(chǎn)生強烈的意識，如果不能快速增長，可能很快便會被競爭對手所趕超，因而，老板開始思考如何實現(xiàn)企業(yè)的“二次騰飛”。
　　老板們的理念：找到方向，“干對事”
　　這時候，大多數(shù)老板首先想到的，是要盡快制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，也就是所謂找到正確的方向，再做正確的事。對于大多數(shù)能夠把企業(yè)做大的老板而言，找到合理的企業(yè)發(fā)展方向并不難，因為他們既然能把企業(yè)做大，必然都有著超出常人的膽識和氣魄，他們往往有著較強的個人能力，能夠以獨特的眼光來發(fā)現(xiàn)行業(yè)的發(fā)展機會，因而他們往往都能夠為企業(yè)找到有利于企業(yè)發(fā)展的方向，制定有遠見的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　在此基礎上，老板清楚地認識到，只有方向明確了，才能保證企業(yè)朝向正確的目標發(fā)展，讓員工也都能夠有著清晰的目標，以此保證員工都能夠做“正確的事”，從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益，因而，這類老板往往認為，只有方向正確，“干對事”，才能保證企業(yè)的長期高速發(fā)展。
　　其實，這一理念本身并沒有什么問題，甚至可以說，能夠找到正確的方向，并干正確的事，是推動企業(yè)發(fā)展的有效辦法，更能夠幫助企業(yè)建立了共同的愿景和價值觀，使員工能夠清楚地明白企業(yè)的目標，這更有利于員工對企業(yè)認知，也更愿意為企業(yè)的愿景而努力，從而推動企業(yè)的發(fā)展，自身也得到發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”。
　　實現(xiàn)戰(zhàn)略落地，“找對人”是關(guān)鍵然而，多數(shù)企業(yè)在方向明確之后，往往“干事”時卻會發(fā)現(xiàn)，老板所找出的方向，所制定的發(fā)展戰(zhàn)略，只是“看上去很美”，戰(zhàn)略清晰、目標明確，但難以落實，其中最大的難點便在于企業(yè)現(xiàn)實能力難以實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。也就是說，企業(yè)戰(zhàn)略實施與現(xiàn)實能力的脫節(jié)，企業(yè)缺乏推動戰(zhàn)略落實的關(guān)鍵能力。
　　正如一名運動員，如果他有清晰的目標，但本身能力還不夠的話，是很難獲得金牌的，所以，他就必須努力獲得或提高這些必備的能力，并在此基礎上，通過艱苦的訓練，來增強其目標實現(xiàn)的可能性。對于企業(yè)來說，要實現(xiàn)戰(zhàn)略落地，就必須有相匹配的能力，這些能力直接決定了戰(zhàn)略能否得以落實。
　　企業(yè)的能力如何修煉呢？因為企業(yè)是由員工構(gòu)成的，所以企業(yè)的能力，最終都需要落實到員工身上。因此，要保證企業(yè)擁有足夠的能力來實現(xiàn)戰(zhàn)略，就必須在員工身上獲取或培養(yǎng)所需的關(guān)鍵能力，因而找到合適的人，發(fā)現(xiàn)其所擁有的能力符合企業(yè)所需，“找對人”，是保證企業(yè)能力的有效手段。
　　“找對人”比“干對事”更重要
　　這么看來，雖然“找對人”是有效手段，但“干對事”還是關(guān)鍵啊，如果沒有找到正確的方向，又何談“找對人”呢，可能根本就不清楚企業(yè)到底需要什么樣的人，因此便可以得出這樣的結(jié)論：“找對人”最多跟“干對事”一樣重要，但“干對事”是基礎。
　　我認為這其實是一種認識的誤區(qū)。我是這么理解這一觀點的：盡管企業(yè)的老板擁有著遠見卓識，他對企業(yè)的發(fā)展問題有著清楚地認識，對行業(yè)機會把握也往往超乎常人，但是老板畢竟只是“一個人”（當然也可能是一個高管團隊），因為視角再獨特，也都是有限的，何況大多數(shù)老板在制定戰(zhàn)略的時候，都是憑借個人的洞察力，而很少是借助于科學的戰(zhàn)略分析，因而其戰(zhàn)略制定雖然不見得會過于理想化，但戰(zhàn)略實施上往往不明確或不夠現(xiàn)實、具體，因而在實施時便容易表現(xiàn)出戰(zhàn)略的非現(xiàn)實性。那么，怎樣才能保證戰(zhàn)略的科學性、現(xiàn)實性與可實施性呢？我認為最重要的，還是要借助科學的調(diào)研分析，制定具體詳實的戰(zhàn)略實施計劃，并將戰(zhàn)略分解到各項業(yè)務與各種職能上，在此基礎上，將戰(zhàn)略的實施與日常運營緊密結(jié)合起來，對戰(zhàn)略實施情況進行有效的評估、監(jiān)控與調(diào)整，而這些，都需要由相應的人員來負責，例如，戰(zhàn)略的調(diào)研分析人員，業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的制定人員，戰(zhàn)略實施與日常運營的結(jié)合的分析人員，戰(zhàn)略評審、監(jiān)控與調(diào)整人員等等，這些都是依靠于“專人”。
　　說了這么多，實際上我想表達的是，老板作為“一個人”，大多數(shù)時候他只能看到、想到企業(yè)的整體戰(zhàn)略，而如何將整體戰(zhàn)略分解為具體、詳細的業(yè)務或職能戰(zhàn)略（因為這才是找到方向，“干對事”的重點），便需要由不同專業(yè)的人員來實現(xiàn)，而找到合適的人，是保證戰(zhàn)略分解、落實的基礎和關(guān)鍵，只有“對的人”才更清楚怎樣將戰(zhàn)略分解到具體的業(yè)務和職能上，所以，我認為“找對人”比“干對事”更加重要，企業(yè)要想實現(xiàn)快速發(fā)展，應該先“找對人”，再“干對事”。