在一個電子商務(wù)兇猛、互聯(lián)網(wǎng)第三次浪潮來襲的年代，拿到眾多資本大鱷的“傻錢”并非什么值得炫耀的事兒。但是，像京東商城那樣，一輪融資金額可以達到15億美金（今年4月1日正式公布，其中11億美元已到賬），一舉創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)史上迄今為止單筆金額最大的融資記錄，就不得不令人側(cè)目了。
　　創(chuàng)造這一“奇跡”的，乃京東商城董事局主席兼CEO劉強東。
　　劉強東，37歲。這個激進、冒險的家伙，創(chuàng)立真正意義上的京東商城，不過才8年。但是，8年過后，京東商城的銷售額，已占據(jù)中國自主式B2C電子商務(wù)銷售額的1/3——2010年，京東的銷售額為102億元。
　　你有沒有從他身上看到當年“黃光裕的影子”？沒錯。他和他的京東商城，如今正被國美、蘇寧視為主要對手之一?？梢赃@么說，劉是把當年國美電器狂飆突進的做法換了個戰(zhàn)場，但效果是差不多的，比如：低價——還有什么比這更吸引消費者的眼球呢？
　　不過，與充當家電“價格屠夫”的黃光裕不可同日而語，劉強東并非霸氣外露之人，他甚至憨厚到略微有些木訥。他的談吐功夫也只能說一般，遠不能跟馬云那樣的天生演講家相媲美，再精彩的橋段，到了他嘴里，也成了平鋪直敘的“流水賬”。
　　但這些，并未掩蓋住他截至目前的“輝煌”。如果說他是個“電商猛人”，那么，他也可能是那種“大智若愚”、缺乏個性的猛人。誰說猛人一定又要個性十足呢？
　　劉強東如今津津樂道于他的2012年下半年盈利計劃，以及2013年上半年的赴美上市計劃——談?wù)撃切┗蛟S還早。我們不妨先看看他的前傳。
　　雖然體現(xiàn)方式有些極端，但本質(zhì)上，劉強東的經(jīng)營和管理智慧，其實樸素而經(jīng)典。
　　“有心人”
　　不能不說，當年“混跡”于中關(guān)村的那段經(jīng)歷，讓“敏而好學”的劉強東耳濡目染了很多東西。最關(guān)鍵的是，他能觀察、能思考、能打破常規(guī)、敢賭。而他從中領(lǐng)悟到的那些思路及技巧，日后也成為京東商城異軍突起的支撐力之一。
　　有“中國硅谷”之稱的北京中關(guān)村，實在跟這個雅號相距甚遠。宰客頻繁、水貨泛濫、誠信缺失……但在早期卻是當之無愧的“流金之地”，讓這里一度成為“冒險者的天堂”。當然，這里更是草根商業(yè)智慧的匯聚地。劉強東在這里汲取到的，恰恰是商學院課堂上無法學到的樸素經(jīng)營智慧。
　　1998年3月，從一家外企辭職的劉強東，開始連續(xù)兩個月天天光顧中關(guān)村——他懷揣著12000塊錢準備創(chuàng)業(yè)（據(jù)說還瞞著女友和家人）。當然，他并不打算買東西，他只是留心觀察，偶爾也會認真問上幾句。
　　這個“有心人”，終于發(fā)現(xiàn)了“中關(guān)村的秘密”?！懊孛芷鋵嵑芎唵?。通過這一兩個月觀察、詢問，我看到他們大部分都是在‘炒貨’。你看他們好像什么東西都賣、什么都有，但80%的貨，并不是現(xiàn)貨?！?br />　　為什么他如此斷言呢？很簡單。一般顧客去詢問有沒有譬如電腦、鼠標之類，店主一定說有，然后，派一個小伙子去拿貨。大家自然而然地以為小伙子去庫房了，一開始劉強東也這么以為。但后來他發(fā)現(xiàn)：不是！那個小伙子十有八九去其它柜臺找貨去了，按照他們的行話，這叫“臨時炒貨”。
　　就算炒貨，又能怎樣呢？不能怎樣，只不過一般顧客要等10分鐘以上。劉強東發(fā)現(xiàn)的商機，正跟這個“10分鐘”有關(guān)。“一般要等10分鐘，有時候還要等20分鐘。在等的時候，我發(fā)現(xiàn)30%～40%的客戶有事了，不等了。”于是，這個店主就白白流失了一個買主。那么，有沒有方法解決讓客戶等上10分鐘的難題呢？
　　當然有。劉強東去批發(fā)市場買了幾十款產(chǎn)品來，然后去柜臺發(fā)貨?！拔耶敃r是炒了20個不同型號的刻錄機，價格跟別人去批發(fā)一樣。每個刻錄機在海龍都找了24個柜臺，每個柜臺放上一個。給柜臺放貨，柜臺很高興，因為很多柜臺拿不到現(xiàn)貨，更何況不要任何條件。然后我就派個小伙子在海龍，保證任何一個柜臺要刻錄機，都是兩分鐘之內(nèi)送到。”單單這個“兩分鐘送到”，就讓很多柜臺心動了，但精明的劉強東，還是給雙方都設(shè)定了條件。他在給柜臺留名片時，就說清楚：你賣我的刻錄機，價格可能比別人貴一塊錢，但如果我2分鐘送不到，我賠你10塊錢。店主一般想都不想就會答應(yīng)下來。
　　就憑這個“靈機一動”的商機，那年的6月18日，劉強東的“京東多媒體”公司，正式在中關(guān)村開業(yè)了。
　　他有沒有給店主賠過10塊錢？據(jù)說賠過，還不算少。但是，他做的可不是虧本買賣。越來越多的店鋪開始跟他合作，他的議價能力也越來越強。這時候，他已經(jīng)不甘心再跟別人一樣的價格去批發(fā)商那里拿貨了?！?0%都是我賣掉的，你不跟我合作沒有意義。”他說的沒錯，其實，短短兩年內(nèi)，京東就成為全國最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。
　　到了年底，一算賬，他居然凈賺30多萬——那在當年可不是一筆小數(shù)字。
　　這還沒完。到2001年，他居然能輕松賺到1000多萬（銷售額6000多萬）。一般人到了這份上，可能會比較知足了，但劉強東不。他又開始去國美電器轉(zhuǎn)悠了。
　　“2001年嘗試做零售、開連鎖店，我們?nèi)ゴ罅康膶W習?！眲姈|說，自己當時去轉(zhuǎn)國美、轉(zhuǎn)蘇寧、轉(zhuǎn)沃爾瑪，“看他們怎么設(shè)計燈光，看大量的數(shù)據(jù)，書都是看關(guān)于日本零售方面的書?！?br />　　為什么會做這個決定呢？他發(fā)現(xiàn)，盡管賣光磁產(chǎn)品讓自己大賺，但利潤卻越來越薄。這個“有心人”不由得擔憂：如此下去，好日子不會持續(xù)太久。這一點，從當年UT斯達康的例證中，也可反證。依靠小靈通一款產(chǎn)品聲名鵲起、大賺特賺的UT，沒能在最紅火的日子里及時為小靈通布下接續(xù)產(chǎn)品，導致其最終沒落。顯然，劉強東在早期即意識到“人無遠慮、必有近憂”，這一點套用在創(chuàng)業(yè)中，就是能夠把握市場，及早轉(zhuǎn)型。
　　當時，他想復制國美模式，產(chǎn)品則更多元化，“不把雞蛋裝在一個籃子里”。
　　盡管，他最終沒能模仿到黃光裕攜國美電器的那種縱橫捭闔、快速擴張的模式——在接下來的三年時間，他們才開了12家店。但因為突如其來的“非典”，卻意外成就了后來的“京東傳奇”。
　　決斷能有多徹底
　　劉強東的“國美式”轉(zhuǎn)型，其實并沒有帶給他滾滾財源。他回憶說：在2004年前后，一年閉著眼也能賺上千萬的日子已經(jīng)一去不返。那年，他賺到的錢是幾百萬。12家店、幾百萬，跟一家店、上千萬相比，性價比是稍微低了些。
　　不過，在那之前，他和億萬中國人一樣，遭遇了“非典”。無論如何，他不能為了賺錢而讓員工染病?！拔业娜魏螁T工因為工作感染非典，我認為是我一生的恥辱，這公司一生都是恥辱和失敗的”。但是，他心里急啊，每天一睜眼，12家店面，光租金、員工工資和庫存，就要干賠掉幾十萬。怎么辦？
　　無奈何，他和當時的很多公司一樣，幾乎找遍了所有網(wǎng)上的論壇，去發(fā)帖子?！鞍l(fā)的內(nèi)容，就說我是什么公司，我賣的是什么貨，底下留個賬號，如果你想買，請把錢匯到下面的賬號，我給你發(fā)貨”。但這不管用，帖子根本沒人理，更有甚者，還留言來句“死騙子”！
　　到了非典快結(jié)束時，對互聯(lián)網(wǎng)幾乎一無所知的劉強東（據(jù)說他當時沒上過當當、卓越，甚至沒聽說過8848，他跟互聯(lián)網(wǎng)幾乎惟一的接觸只有QQ），天天泡在雅虎上搜，才找到一個國內(nèi)當時光磁產(chǎn)品最大的論壇。
　　讓他驚詫的是，他剛試探性地把帖子發(fā)上去，立馬就有人回復。回復的人，居然是這個論壇的創(chuàng)辦人，混跡于這個論壇的網(wǎng)友，幾乎都對他很熟悉。“他說京東我知道，這是惟一一個我在中關(guān)村買了3年光盤沒有買到假貨的公司。就是因為這一句話，當天我們就達成6筆交易?！?br />　　嘗到“甜頭”的劉強東，自此開始對網(wǎng)上銷售發(fā)生了興趣。當時，不少網(wǎng)民也勸他：老劉，干脆開家網(wǎng)店吧！你建一家網(wǎng)上商城，我們想什么時候買就什么時候買，也方便啊。