激烈市場競爭是五金企業(yè)最關(guān)鍵也是最致命的話題，所有的五金企業(yè)需要在市場中獲得生命力來證明自己存在的價值。一位五金專家曾經(jīng)說過，五金企業(yè)只有兩個功能營銷和創(chuàng)新。正因為如此，才需要不斷深入的理解顧客的價值，五金企業(yè)需要通過不斷的營銷和創(chuàng)新來體現(xiàn)顧客的價值并實現(xiàn)顧客的價值追求，這樣才能存活下來更好的去面對競爭。那中國五金企業(yè)又憑什么能夠存活下來呢?

　　中國五金企業(yè)現(xiàn)在的最大的問題首先是體現(xiàn)在對顧客價值的定位上。這一點集中表現(xiàn)國內(nèi)五金企業(yè)今天還是以“價格、質(zhì)量和服務(wù)”來存活的現(xiàn)實狀況上。而這些卻是20世紀(jì)90年代國內(nèi)市場所強調(diào)的競爭因素。用價格、質(zhì)量和服務(wù)來實現(xiàn)顧客價值眼下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離實際，因為要實現(xiàn)顧客價值首先在于顧客是誰，單憑這一項很多五金企業(yè)都無法做到，何談顧客價值的實現(xiàn)呢?

　　“企業(yè)賴以存活的空間不在于五金企業(yè)自身，而在于顧客價值，也就是說，你能在實現(xiàn)顧客價值的哪一個關(guān)鍵點上有所作為”。有人把關(guān)鍵點鎖定在顧客細(xì)分上，細(xì)分的方向卻出了錯，一味的去細(xì)分新顧客而不是去把顧客的新的需求細(xì)分出來。國內(nèi)五金企業(yè)現(xiàn)在要做的細(xì)分只能是也必須是顧客新的需求的細(xì)分。比如說顧客買一臺海爾電視機(jī)，銷售員同時會告訴你海爾的DVD也出了，于是DVD也賣出去了。又比如賣一本書的同時告訴讀者這個作者又出了一本新書，和買的這本是姊妹篇，于是書又多賣出了一本。

　　在營銷實戰(zhàn)中營銷專家始終在強調(diào)企業(yè)和產(chǎn)品的生命周期，實際上都沒有太大的作用。真正有作用的只有顧客生命周期，也就是說企業(yè)想要在市場上確定它的地位是什么，就是顧客要什么你給他什么，而且還是要在不同時間的維度上。什么是營銷?什么是營銷戰(zhàn)略?就是在合適的時間做合適的事，而合適的時間就是顧客需求的時間，合適的事情就是顧客所要的價值獨占的概念。做好了這些就自然的形成了你的營銷戰(zhàn)略。今天中國五金企業(yè)的路愈發(fā)的難走，很大原因想必就是沒有辦法預(yù)測顧客下一個特定的需求是什么。

　　其實做營銷非常簡單，遠(yuǎn)非營銷專家們所說的那樣艱難。如果要說艱難難就難在競爭和資源整合。簡單的說，任何一個企業(yè)你只要能夠回答顧客一個問題就可以了，那就是“我憑什么要買你的東西?”。只要你能回答就等于給了客戶一個買你產(chǎn)品的理由，而這個理由不是你的廣告、你的系統(tǒng)、你的品牌，而是通過你的產(chǎn)品。之所以這么說，正是很五金多企業(yè)在廣告上、渠道上花了很大的功夫，但對產(chǎn)品下的功夫卻不夠。如果五金企業(yè)是為了在競爭中搶速度的話，那么速度帶給企業(yè)快感的時候也加速了企業(yè)的死亡。

　　營銷真正的價值就是通過關(guān)注產(chǎn)品和產(chǎn)品意圖和顧客進(jìn)行溝通，能夠使顧客理解他什么要購買這個產(chǎn)品。從這個層面上講，這就要求對企業(yè)產(chǎn)品的生命力、質(zhì)量和品質(zhì)要特別的關(guān)注，要以顧客為本進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。關(guān)于更多鑄造資訊請登錄中國鑄造網(wǎng)