東莞市鳳發(fā)五金制品有限公司于1996年創(chuàng)建，前身是東莞市鳳發(fā)五金制品廠，公司有完善的業(yè)務(wù)部、工程部、模具部、壓鑄部、批鋒部、磨光部、噴油/電鍍部、裝配部、質(zhì)檢部與包裝部等，提供從產(chǎn)品的工程設(shè)計(jì)、開(kāi)模、壓鑄成型、產(chǎn)品加工直到最后的成品完成一條龍服務(wù)，其主要產(chǎn)品有：手機(jī)外殼、攝像頭外殼、U盤外殼、電腦電源配件、家具配件、手袋配件、皮帶扣、扳手、首飾盒與相框、獎(jiǎng)?wù)屡cLOGO牌、鑰匙扣與開(kāi)瓶器、禮品、手機(jī)飾物、 煙灰缸、金屬玩具等，現(xiàn)有員工近300人。

　　12月14日，中國(guó)壓鑄網(wǎng)記者一行慕名前往該公司，對(duì)該公司的董事總經(jīng)理茹開(kāi)順先生進(jìn)行了采訪。走進(jìn)茹總辦公室，首先印入眼簾的是一副巨大的山水畫，遠(yuǎn)處的山峰在云霧的繚繞下透出幾分神奇、幾分迷蒙，宛若仙境，近處的蜿蜒的城墻在青山綠樹的襯托下更顯其氣勢(shì)的磅礴;桌上一尊巨大的招財(cái)龍魚銅像在燈光的照射下熠熠生輝。茹總對(duì)我們的來(lái)訪表示的熱烈的歡迎，并從百忙中抽出寶貴的時(shí)間耐心的回答了記者的問(wèn)題。以下中國(guó)壓鑄網(wǎng)記者簡(jiǎn)稱 “記”、茹開(kāi)順先生簡(jiǎn)稱 “茹”。

　　東莞市鳳發(fā)五金制品有限公司董事總經(jīng)理茹開(kāi)順先生

　　記：聽(tīng)說(shuō)茹總是一位非常有魄力的人，當(dāng)年白手起家，辛苦創(chuàng)下這家公司，可以講下貴公司創(chuàng)業(yè)初的故事嗎?

　　茹：好的。我們公司是1998年創(chuàng)立的，當(dāng)時(shí)還是一個(gè)廠。創(chuàng)業(yè)前，我有過(guò)八九年的建筑、裝修的經(jīng)歷，這段經(jīng)歷磨練了我的意志，后來(lái)我轉(zhuǎn)行進(jìn)廠做模具，先后在幾個(gè)廠里做過(guò)，我做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、肯鉆研，不管在哪個(gè)廠，我都是最優(yōu)秀的。1996年的經(jīng)融風(fēng)暴波及全球，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，貨幣貶值，廠里貨品積壓，沒(méi)有銷路，國(guó)內(nèi)很多廠都瀕臨破產(chǎn)，我所在的廠經(jīng)濟(jì)效益也不好。這種形勢(shì)下，自己就尋找出路。

　　因?yàn)橹霸谶@一行做的不錯(cuò)，我的人脈關(guān)系比較好，結(jié)交了很多業(yè)內(nèi)朋友，于是就有朋友鼓勵(lì)我做五金廠。當(dāng)時(shí)因?yàn)榧依镒児实脑?，手上錢并不多，和朋友借了一些，就這樣，自己便走上了創(chuàng)業(yè)之路。創(chuàng)業(yè)時(shí)，手上只有6萬(wàn)塊，從朋友那里借了10萬(wàn)，剛建廠時(shí)只有一臺(tái)舊機(jī)器，租了3個(gè)鋪面，18個(gè)人，在一位臺(tái)灣朋友的幫助下，我挖到了第一桶金。工廠發(fā)展很快，一個(gè)月后就有80多人，5個(gè)月后，自己租了1000多平米的場(chǎng)地發(fā)展生產(chǎn)。現(xiàn)在公司已經(jīng)有了自己的廠房，有10幾臺(tái)全自動(dòng)壓鑄機(jī)，員工也有300多。

　　記：當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)環(huán)境不好，很多企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，是什么原因能讓茹總有膽量走上創(chuàng)業(yè)之路的?

　　茹：對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)一段低迷的過(guò)程后，必將迎來(lái)一個(gè)高速的發(fā)展期，這就是市場(chǎng)規(guī)律。當(dāng)時(shí)大陸人投資開(kāi)廠的人并不多，很多人都在觀望，但是我不怕，看準(zhǔn)了我就著手去做，之前有過(guò)讓別的廠起死回生的經(jīng)歷，所以也就不害怕經(jīng)營(yíng)不好自己的廠了?！靶愿駴Q定命運(yùn)”，這句話一點(diǎn)不假，有什么樣的性格就有什么樣的人生。

　　記：很多企業(yè)在創(chuàng)建之初有會(huì)遇到很多問(wèn)題，資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題、訂單的問(wèn)題，那么，鳳發(fā)在創(chuàng)建之初有沒(méi)有遇到此類問(wèn)題?

　　茹：沒(méi)有。鳳發(fā)的的成長(zhǎng)可以說(shuō)是一帆風(fēng)順的，沒(méi)有遇到什么困難。從當(dāng)年的那么小的一個(gè)加工廠到現(xiàn)在幾百人的一個(gè)公司，鳳發(fā)的生產(chǎn)沒(méi)有停過(guò)一天，別人沒(méi)有訂單的時(shí)候我們有。我們很多業(yè)務(wù)都是朋友介紹，客戶介紹，我們產(chǎn)品質(zhì)量控制好，做工考究，人家認(rèn)同我們的產(chǎn)品，就會(huì)把我們介紹別的企業(yè)。我們沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)員在外面跑，但是我們卻能做到不停工，這是一般企業(yè)做不到的。

　　ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認(rèn)證

　　記：品質(zhì)是很重要的，良好的品質(zhì)才能說(shuō)服我們的客戶。事實(shí)證明，鳳發(fā)以優(yōu)良的品質(zhì)贏得了客戶，爭(zhēng)取了市場(chǎng)，鳳發(fā)的品質(zhì)控制是怎樣做的?

　　茹：對(duì)自己的嚴(yán)格要求是決定性的因素，對(duì)自己的要求有多高，就能生產(chǎn)出怎樣品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)只有往高端方面發(fā)展，才能不被別的企業(yè)取代，才能立于不敗之地。我們有一個(gè)客戶，是荷蘭的，覺(jué)得我們產(chǎn)品質(zhì)量好，非常信賴我們，所以一下子和我們簽了幾年的合同。我們有一套完整的生產(chǎn)流程規(guī)章制度，按照客戶提供的產(chǎn)品要求生產(chǎn)，我們運(yùn)用QA、QC進(jìn)行管理，有專門的質(zhì)檢部進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)每一道工序的嚴(yán)格要求，不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)多年的努力，公司在2006年已經(jīng)通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　記：經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，鳳發(fā)的市場(chǎng)如何?

　　茹：我們主要做出口，做國(guó)外市場(chǎng)，鳳發(fā)的產(chǎn)品70%出口，主要是銷往美國(guó)、加拿大、韓國(guó)、日本、歐洲、中東、澳大利亞等地方。我們做的禮品、工藝品、金屬玩具，因品質(zhì)高、外表精美，深得人們的喜愛(ài)，在一些國(guó)家和地區(qū)的大商場(chǎng)里，都能見(jiàn)到我們的產(chǎn)品。

　　記：今年連續(xù)幾次的人民幣升值，對(duì)鳳發(fā)的訂單和銷量有何影響?

　　茹：今年的人民幣升值，帶來(lái)原材料價(jià)格上漲，必然帶來(lái)生產(chǎn)成本的增加，整個(gè)行業(yè)都面臨這個(gè)問(wèn)題。加強(qiáng)和客戶的溝通，客戶也會(huì)站在你的角度考慮問(wèn)題的。今年人民幣的升值，對(duì)我們鳳發(fā)的訂單和銷量沒(méi)有任何影響，究其原因，是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量好，品質(zhì)高，客戶信賴我們，相信我們產(chǎn)品，所以也會(huì)考慮我們的利益。

　　記：這次鳳發(fā)從加工廠成功升級(jí)為東莞市鳳發(fā)五金制品有限公司，這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，有什么重要意義嗎?

　　茹：這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變?cè)邙P發(fā)發(fā)展史上有重要的意義，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，鳳發(fā)的品質(zhì)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認(rèn)同，但是鳳發(fā)的知名度還并不是很高，這次轉(zhuǎn)變是鳳發(fā)內(nèi)強(qiáng)品質(zhì)、外樹形象的必然要求，發(fā)展成為有限公司，更有利于我們打造品牌。在未來(lái)的道路中，鳳發(fā)人將再接再厲，認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求真，將產(chǎn)品做好，將企業(yè)做大，將品牌打響!

　　記：鳳發(fā)發(fā)展到今天的規(guī)模，實(shí)屬不易，對(duì)未來(lái)，茹總有何展望?

　　茹：創(chuàng)新是根本，是公司生存和發(fā)展的動(dòng)力，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，未來(lái)幾年，我們會(huì)研發(fā)自己的產(chǎn)品，走創(chuàng)新之路，走高端產(chǎn)品路線，這樣讓鳳發(fā)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的永葆優(yōu)勢(shì)。內(nèi)強(qiáng)品質(zhì)，外樹形象，我們?cè)诶^續(xù)抓好質(zhì)量、搞好服務(wù)的同時(shí)，還要努力打造鳳發(fā)的品牌!

　　后記：對(duì)茹總的訪談進(jìn)行的非常順利，茹總對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地做事的精神以及淡然處事的態(tài)度感染著我們。相信在茹總的帶領(lǐng)下，東莞市鳳發(fā)五金制品有限公司一定會(huì)走上迅速發(fā)展的快車道!