中國鑄造網(wǎng)訊   如今， 機(jī)床行業(yè)迅速發(fā)展，以直銷和代理機(jī)制為營銷特點(diǎn)的機(jī)床行業(yè)競爭變得非常激烈。2012年，我國機(jī)床產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，大部分原因是由于傳統(tǒng)市場銷售不振。因此，不少機(jī)床企業(yè)努力尋求更具有市場競爭力的營銷模式以帶動機(jī)床產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在這樣一個市場推動下，機(jī)床4S店應(yīng)運(yùn)而生。

　　當(dāng)今時下，汽車4S店隨處可見。它是以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售(S a l e)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。與汽車4S店一樣，機(jī)床4S店將開創(chuàng)機(jī)床行業(yè)營銷新時代。它改變了單純靠銷售機(jī)床為主的營銷模式，真正從客戶需求出發(fā)，整合機(jī)床上下游資源，提供完善的、專業(yè)化的服務(wù)。通過提供店面產(chǎn)品展示、客戶系統(tǒng)集成解決方案，不僅可以現(xiàn)場交易，還可提供咨詢、配件、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。該營銷新模式的誕生，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙方共贏的局面，更利于形成快速高效的營銷服務(wù)體系。

　　沿用汽車4S營銷模式，不少機(jī)床企業(yè)相繼加入設(shè)立機(jī)床4S店的隊(duì)伍。為什么機(jī)床4S店發(fā)展得如此神速?

　　首先，與傳統(tǒng)的營銷模式相比，機(jī)床4S店是專為某一品牌機(jī)床服務(wù)的，因此極具專業(yè)性。且機(jī)床4S店的標(biāo)準(zhǔn)化形象大幅度提升了企業(yè)品牌的信譽(yù)度，與汽車4S店相同，機(jī)床4S店具有標(biāo)準(zhǔn)化展廳，能讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品，如讓客戶親身體驗(yàn)新型機(jī)床的穩(wěn)定性、高效性、便捷性等，在操作上贏得客戶的信賴。

　　其次，機(jī)床4S店從客戶的切身需求出發(fā)，改變傳統(tǒng)的單一銷售機(jī)床模式。借助這一營銷新模式，企業(yè)不僅可以更好的了解客戶需求，為其提供適合的產(chǎn)品與服務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙方共贏的局面。

　　再次，機(jī)床4S店均配備有專業(yè)的技術(shù)人員。他們能夠及時有效地運(yùn)用專業(yè)技術(shù)滿足客戶提出的要求，保證機(jī)床4S店的服務(wù)質(zhì)量。同時，專業(yè)的技術(shù)人員會幫助客戶把機(jī)床的性能發(fā)揮到極限，從而使得客戶對于產(chǎn)品有更深層次的了解，加強(qiáng)對品牌的認(rèn)可。

　　最后，若想立足于機(jī)床行業(yè)，那么想用戶之所想，研用戶之所需，便是成功路上必不可少的點(diǎn)金石。機(jī)床企業(yè)正在從簡單的機(jī)器制造商向全面服務(wù)解決方案提供商蛻變，已逐步由賣機(jī)床向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。機(jī)床企業(yè)致力于貼近用戶，在開發(fā)產(chǎn)品的同時，進(jìn)行工藝流程的設(shè)置以及裝備的研發(fā)。只有將賣產(chǎn)品與賣服務(wù)相融合，在獲取產(chǎn)業(yè)鏈中最豐厚的利潤的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)服務(wù)價值最大化，這樣才能激活整個機(jī)床行業(yè)不斷發(fā)展。