——新平臺(tái)將提供卓越的客戶體驗(yàn)并減少40%成本
日本領(lǐng)先的刀具制造商之一OSG Corporation今天宣布,該公司已經(jīng)選擇 Infosys Commerce Edge 來(lái)改造其原有的電子商務(wù)平臺(tái)。新的數(shù)字商務(wù)平臺(tái)將為 OSG 提供強(qiáng)大的銷售支持以及一系列通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)渠道與客戶溝通的工具。相比其它可用的系統(tǒng),這一基于云計(jì)算的平臺(tái)最多可將運(yùn)營(yíng)成本減少40%。
Infosys Commerce Edge 將幫助 OSG 更好地了解和控制自己的庫(kù)存及定價(jià)體系。該社交電子商務(wù)平臺(tái)將為每一位客戶帶來(lái)個(gè)性化的網(wǎng)上交易體驗(yàn)。該平臺(tái)還將借助其先進(jìn)的分析功能,幫助 OSG 實(shí)時(shí)了解客戶的購(gòu)買行為和模式,從而提升營(yíng)銷活動(dòng)的效果。
新的社交電子商務(wù)平臺(tái)是 OSG 全球擴(kuò)張計(jì)劃的關(guān)鍵。Commerce Edge 采用了預(yù)置加速器和集成工具,能夠提供多語(yǔ)言支持。這些特點(diǎn)也為平臺(tái)登陸新地區(qū)提供了便利,節(jié)省了成本。在完成第一階段的部署后,該平臺(tái)將為 OSG的日本客戶提供支持,隨后會(huì)將范圍擴(kuò)大至東南亞和歐洲的客戶。
OSG Corp.董事總經(jīng)理 Koji Sonobe 表示:“我們的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站是我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一,因此 Infosys Commerce Edge 對(duì)我們而言是非常寶貴的一個(gè)工具。我們希望與客戶交易的過(guò)程能更簡(jiǎn)單,而這一創(chuàng)新平臺(tái)恰好能提供我們所需的靈活性和功能。而且 Commerce Edge 平臺(tái)由印孚瑟斯 (Infosys) 運(yùn)行和管理,OSG 不用額外投入資金?!?
印孚瑟斯業(yè)務(wù)平臺(tái)部副總裁兼主管 Samson David 說(shuō):“選擇 Infosys Commerce Edge 來(lái)改造電子商務(wù)平臺(tái)是 OSG 的明智決定。對(duì) OSG 這樣的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字商務(wù)已經(jīng)變得越來(lái)越重要。擁有一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和平臺(tái)的印孚瑟斯在幫助日本和全球各地的制造企業(yè)更有效地與數(shù)字消費(fèi)者進(jìn)行接觸方面發(fā)揮著重要的作用?!?
OSG 簡(jiǎn)介
OSG Corporation 是一家綜合性的刀具制造商,專業(yè)從事絲錐、立銑刀、鉆頭及滾模的制造和銷售。絲錐和螺紋工具是該公司的主要產(chǎn)品,OSG 也在這兩個(gè)領(lǐng)域占據(jù)全球最大市場(chǎng)份額。自1938年創(chuàng)辦以來(lái),該公司一直專注于提供高附加值產(chǎn)品,并利用自身高水平的制造能力來(lái)積極響應(yīng)客戶的需求。該公司以此作為企業(yè)的發(fā)展理念和本質(zhì),推動(dòng)全球業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)以及世界領(lǐng)先的刀具產(chǎn)品的開發(fā)。
印孚瑟斯簡(jiǎn)介
印孚瑟斯與全球性企業(yè)合作,推動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型增長(zhǎng)。該公司也因此榮登福布斯 (Forbes) 雜志前100家最具創(chuàng)新力企業(yè)榜單第19位。作為新一代咨詢、技術(shù)和外包解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商,印孚瑟斯幫助30多個(gè)國(guó)家的客戶達(dá)成他們的目標(biāo)。了解有關(guān)印孚瑟斯 (NASDAQ: INFY) 如何與其150000多名員工一起致力于打造未來(lái)型企業(yè)®的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):http://www.infosys.com 。