經(jīng)歷了前兩年的高速發(fā)展，面對“不好做”的中國刀具市場，刀具廠商和刀具代理商是如何度過2012年的，對于未來他們又將有怎么樣的打算？為此本刊邀請了國內(nèi)外的刀具品牌商與代理商共同談?wù)勊麄兊?012。

浙江日進(jìn)數(shù)控刀具有限公司總經(jīng)理 鄭金標(biāo)

　　貴公司發(fā)展歷程及代理的產(chǎn)品？

　　日進(jìn)-鄭金標(biāo)：日進(jìn)數(shù)控刀具有限公司成立于1999年，一直致力于將世界先進(jìn)的金屬切削刀具在國內(nèi)推廣和應(yīng)用。多年以來，公司結(jié)合國內(nèi)實(shí)際的切削加工狀況，并通過不斷的試切削，積累了豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，我們的核心競爭力就是匯集各家刀具之所長，并將其成功地運(yùn)用于各金屬切削加工行業(yè)。尤其在模具制造業(yè)，日進(jìn)更是設(shè)計了眾多適合目前中國模具加工行業(yè)的特殊刀具，解決了很多的行業(yè)加工難題，很大程度上提高了生產(chǎn)效率，在模具加工行業(yè)樹立了不可動搖的品牌影響力。日進(jìn)公司不僅是專業(yè)的刀具供應(yīng)商，更可以通過極富經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)過充分培訓(xùn)的銷售工程師為客戶提供成套非標(biāo)刀具及全面的技術(shù)支持。

　　日進(jìn)選擇代理產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是既能提高客戶加工效率，又要降低客戶成本。為此， 我們既有中國一流性價比很好的產(chǎn)品（如株鉆ZCCCT、千木Kilowood、正河源SYTC、SKIF 等），又有國外的高端品牌（如山特維克SANDVIK、恩司迪MST、銳耐克RINECK 等），針對不同檔次和要求的產(chǎn)品來滿足客戶各種加工需求，對癥下藥不選貴的只選對的。

　　當(dāng)初選擇代理某一/某些品牌的原因（國別、政策、刀具性能、價格、其他因素）？

　　日進(jìn)-鄭金標(biāo)：首先，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。不管那個品牌產(chǎn)品都有它獨(dú)到的一面，看我們代理商怎么把它發(fā)揮的淋漓盡致，但最怕的是質(zhì)量不穩(wěn)定，使我們前期大量的試切削等工作前功盡棄，并在用戶面前失去信用。

　　其次，新產(chǎn)品開發(fā)速度。目前中國制造業(yè)在全球的競爭力下降，必須不斷有新產(chǎn)品出來，提高加工效率和使用壽命，這樣才有持續(xù)的競爭力。

　　最后，品牌商的信用。目前有不少品牌商和代理商產(chǎn)生信任危機(jī)，有一些品牌商急功近利，不體恤代理商的前期市場推廣、技術(shù)服務(wù)，低于代理商的價格銷售給用戶，這樣會使代理商失去利潤和信心，代理商沒有利潤就很難很好地為用戶服務(wù)，而品牌商又很難及時服務(wù)，用戶就會逐步減少，品牌商就會覺得代理商沒有用心銷售，這樣就會造成矛盾，對用戶、代理商、品牌商都是不好的結(jié)果，用戶因?yàn)闆]有很好的服務(wù)，很難提高效率、降低成本及保持品質(zhì)，代理商失去利潤很難生存，又要費(fèi)盡心思重新尋找品牌推廣，品牌商慢慢就會失去市場和信譽(yù)。

　　在2012年，貴公司是否遇到什么困難，又是如何克服的？

　　日進(jìn)-鄭金標(biāo)：2012年對于大多數(shù)的刀具品牌商、代理商甚至用戶都有不同程度的影響，許多企業(yè)感受到了前所未有的“寒冬”。然而，“寒流”對日進(jìn)影響并不是很大。因?yàn)樵谌者M(jìn)的價值觀里，是通過搭建品牌商、代理商、用戶之間相互理解、協(xié)調(diào)、發(fā)展的橋梁，為品牌商降低運(yùn)營成本，為客戶提高效益，三方共鑄輝煌。這不僅與品牌商維護(hù)好了關(guān)系，更是得到了用戶的信任與支持，對日進(jìn)的發(fā)展有很大的好處。

　　展望2013年，貴公司將有什么樣的變化與發(fā)展？

　　日進(jìn)-鄭金標(biāo)：日進(jìn)不僅僅在賣產(chǎn)品，更是提供技術(shù)服務(wù)和加工理念。無論未來如何變化，日進(jìn)“做好實(shí)事，能夠?yàn)榭蛻籼岣吖ぷ餍屎瞳@利能力，能夠?yàn)樾袠I(yè)做出貢獻(xiàn)、承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù)”的理念是不會變的。日進(jìn)將繼續(xù)秉承“運(yùn)作思路上超人三分、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用上過人三分、推廣行動上快人三分和分享回報時讓人三分”的四個三分原則與之?dāng)y手共同發(fā)展。