中電投寧夏青銅峽能源鋁業(yè)集團(tuán)有限供銷分公司以管理提升活動(dòng)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)供銷工作開展。

分公司堅(jiān)持“用戶滿意，客戶至上”的原則。首先從供銷人員思想認(rèn)識(shí)著手，改變過去產(chǎn)品不愁銷和供應(yīng)物資與生產(chǎn)單位需求聯(lián)系欠緊密等做法，教育職工轉(zhuǎn)變觀念、積極主動(dòng)與客戶聯(lián)系，保持好的工作狀態(tài)和態(tài)度，全身心地投入到營銷工作之中。重新劃分銷售區(qū)域，制定區(qū)域包干銷售政策，按區(qū)域分解銷售任務(wù)，加大考核力度，調(diào)動(dòng)銷售人員能動(dòng)性和積極性。開展“頭腦風(fēng)暴法”培訓(xùn)，自查工作中的不足，提高工作效率，確保采購質(zhì)量。召開重點(diǎn)客戶聯(lián)誼會(huì)，做好與關(guān)鍵備件供應(yīng)廠家、客戶聯(lián)系工作，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶關(guān)系的前提下，積極開拓市場，開發(fā)新的客戶資源。協(xié)調(diào)鐵路發(fā)運(yùn)關(guān)系，增加零星車發(fā)運(yùn)量，推進(jìn)集裝箱發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)，降低發(fā)運(yùn)成本。

開展每季度用戶走訪活動(dòng)，虛心聽取使用單位對(duì)采購工作的意見和建議，做好外購陽極現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。在油料等物資出現(xiàn)市場供應(yīng)緊張時(shí)，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，關(guān)注生產(chǎn)單位庫存量，及時(shí)調(diào)配，要求使用單位加大儲(chǔ)備量，滿足生產(chǎn)需要。聯(lián)系部分設(shè)備生產(chǎn)廠家到公司進(jìn)行售后服務(wù)，先后有空壓機(jī)生產(chǎn)商英格索蘭公司、球磨機(jī)生產(chǎn)商德國克勞迪斯公司等售后服務(wù)工程師到公司進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。堅(jiān)持“日事日畢”，加快物資采購計(jì)劃流轉(zhuǎn)、價(jià)格審核等工作，上半年平均采購到貨率達(dá)90%以上，確保了公司正常生產(chǎn)和技改大修項(xiàng)目物資供應(yīng)。

以管理提升活動(dòng)為載體，扎實(shí)做好塑形正風(fēng)工作。規(guī)范公文、接待、派車、復(fù)印、檔案等管理，明確各部門及崗位人員職責(zé)，劃清事權(quán)界面，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度。與關(guān)鍵崗位人員簽訂廉潔從業(yè)承諾書、家庭助廉協(xié)議，整治辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，探望生病職工及家屬，組織職工參加公司各類文體活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成團(tuán)結(jié)一心、愛崗敬業(yè)的風(fēng)氣，樹立分公司形象。