刀具采購品牌熟悉度不等于使用度
2020-09-01
互聯(lián)網(wǎng)中國鑄造網(wǎng)10870核心提示：由于用戶采購的靈活性，對(duì)于那些尚未進(jìn)入的刀具供應(yīng)商，市場(chǎng)提供了隨時(shí)進(jìn)入的機(jī)會(huì)。由于按需采購，對(duì)已用品
| 由于用戶采購的靈活性，對(duì)于那些尚未進(jìn)入的刀具供應(yīng)商，市場(chǎng)提供了隨時(shí)進(jìn)入的機(jī)會(huì)。由于按需采購，對(duì)已用品牌進(jìn)行替換的競(jìng)爭(zhēng)性也日益加劇。 |
從刀具產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣來看，超過60%以上的公司采用了5次以上的年采購計(jì)劃，即最少兩個(gè)月左右采購一次，這反映了刀具消費(fèi)市場(chǎng)比較成熟，刀具用戶在制訂預(yù)算時(shí)更傾向于靈活性，而不是保留過多的庫存。同時(shí)，由于用戶采購的靈活性，對(duì)于那些尚未進(jìn)入的刀具供應(yīng)商，市場(chǎng)提供了隨時(shí)進(jìn)入的機(jī)會(huì)。由于按需采購，對(duì)已用品牌進(jìn)行替換的競(jìng)爭(zhēng)性也日益加劇。從采購因素分析，用戶在選擇刀具時(shí)主要關(guān)心的問題為：壽命(32％)，價(jià)格(28％)，售服(12％)，品牌(9％)，供貨(8％)，快捷服務(wù)(8％)，銷售人員素質(zhì)(2%)，其它(1％)。其中售服、供貨、快捷服務(wù)三項(xiàng)占到28％。在使用中受關(guān)注因素的分析表明，用戶在使用刀具時(shí)主要關(guān)心的問題分別為性價(jià)比(49％)，解決能力(28％)，價(jià)格(18％)，交貨、售后服務(wù)及其它(5％)。兩者綜合來說，性價(jià)比仍是壓倒性的決定因素，此外綜合方案的解決能力顯然非常受關(guān)注。這表明“賣刀”的時(shí)代已經(jīng)臨近結(jié)束，兜售整體解決方案的廠家將有望在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。就購買渠道而言，通過專業(yè)報(bào)刊、展會(huì)來了解刀具供應(yīng)商的人次最多，講座或培訓(xùn)的效果較差。另一組數(shù)據(jù)同樣值得引起重視，有28.57%的受訪企業(yè)將“習(xí)慣性購買”作為選擇刀具品牌的主要途徑，共有50.02%的企業(yè)選擇“習(xí)慣性購買”作為主要途徑，78.57%的受訪企業(yè)每年制訂刀具采購規(guī)劃。可見，“習(xí)慣性購買”仍是主要選擇，這一方面體現(xiàn)了企業(yè)采購渠道的成熟，但另一方面卻為新的制造商進(jìn)入帶來了困難。值得注意的是“瀏覽刀具企業(yè)網(wǎng)頁或樣本材料”也占據(jù)了比較高的份額(35.71%)，體現(xiàn)出用戶開始主動(dòng)留意企業(yè)產(chǎn)品信息。在影響購買的因素中品牌因素約占9％左右。在對(duì)刀具品牌的熟悉度上，山特維克以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)提及率第一名，并且遙遙領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者。國產(chǎn)品牌以鉆石(株洲)、上工、哈工品牌熟悉度居前。但有必要說明的是，品牌的使用度與品牌的提及率差別不是很大，但由于價(jià)格、歷史等原因，國內(nèi)提及率最高的三大品牌盡管在認(rèn)識(shí)率上低于國外品牌，但使用度卻并不遜色于國外品牌。而且用戶實(shí)際使用的品牌和了解熟悉的品牌之間發(fā)生了不同程度的背離。考察10家品牌的忠誠度如(排名按字母順序)鉆石(Diamond)、哈工(Hagong)、伊斯卡(Iscar)、肯納(Ke鄄nametal)、山特維克(Sandvik)、山高(Seco)、上工(Shanggong)、住友(Sumitomo)、瓦爾特(Walter)、威迪亞(Widia)。在忠誠度較高的企業(yè)中，國產(chǎn)品牌具有較大的優(yōu)勢(shì)。同樣以山特維克可樂滿為例，使用山特維克可樂滿刀具的用戶，同時(shí)也使用山高、肯納、伊斯卡、Widia、瓦爾特等，而提到山特維克可樂滿用其它品牌的比例卻很平均，表明山特維克的用戶在品牌轉(zhuǎn)移時(shí)也有一定取向。盡管刀具采購只占據(jù)生產(chǎn)成本的一小部分，但多數(shù)受訪者也都承認(rèn)，這一小部分的投入?yún)s能影響到整個(gè)生產(chǎn)效率。用戶企業(yè)對(duì)刀具的重視程度明顯提升，受訪的刀具工程師多數(shù)認(rèn)為應(yīng)該加大刀具尤其是先進(jìn)刀具的投入。
