從戰(zhàn)略的角度審視,目前機(jī)床市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正在從以技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品策略向以用戶為中心的策略轉(zhuǎn)變,從銷售機(jī)床向提供全面解決方案轉(zhuǎn)變。隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,生產(chǎn)技術(shù)日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,用戶需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的全面解決方案,而不是單臺(tái)設(shè)備或單項(xiàng)技術(shù)。全面解決方案可以簡(jiǎn)化機(jī)床設(shè)備采購(gòu)流程,縮短新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的整合和調(diào)試周期,便于迅速提高生產(chǎn)技術(shù)水平。而且,全面解決方案可以幫助用戶加快新產(chǎn)品上市,從而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
服務(wù)的先進(jìn)模式和未來(lái)模式是不斷滿足用戶的新需求的產(chǎn)物,如何用好機(jī)床,發(fā)揮機(jī)床的潛力,從而提升競(jìng)爭(zhēng)力才是用戶真正關(guān)心的和需要的。先進(jìn)服務(wù)模式是幫助用戶用好機(jī)床、提升其生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值的最有效有段。高端機(jī)床不僅是機(jī)電一體化的產(chǎn)品,而且是軟硬結(jié)合的產(chǎn)品,沒(méi)有軟件的支持,再先進(jìn)的硬件配置也無(wú)法達(dá)到高效率,實(shí)現(xiàn)高效益,創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。而全面解決方案可以幫助用戶以最少的資源創(chuàng)造最大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,環(huán)境友好。如果說(shuō),我們的高端機(jī)床落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,那么我們?cè)谔峁┤娼鉀Q方案方面的差距就更大。重硬輕軟的觀念必須盡快徹底改變。
全面解決方案未來(lái)需要解決三個(gè)方面的問(wèn)題,首先是要提供從毛坯到成品的解決方案,其次是要實(shí)現(xiàn)軟件與硬件的結(jié)合,最后一點(diǎn)就是供應(yīng)商與用戶的結(jié)合,三個(gè)要素缺一不可。而貫穿其中的最重要的理念是資源效率,對(duì)資源的有效利用。這也是全球最先進(jìn)的加工理念——能源和資源效率的獲得,是可持續(xù)生產(chǎn)創(chuàng)新的動(dòng)力。未來(lái)制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念將從“以最小的投資賺取最大潤(rùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙宰钌俚馁Y源創(chuàng)造最多的價(jià)值”,關(guān)注產(chǎn)品全生命周期的總效益,擴(kuò)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間。德國(guó)IWU研究所就一直致力于此方面的研究,例如,如何向大自然學(xué)習(xí),然后把這種知識(shí)融入到機(jī)床的研發(fā)中,最終目的是獲得資源利用率,也就是資源效率。
以上幾個(gè)發(fā)展觀點(diǎn),相信將給中國(guó)制造業(yè)以鮮明的啟示,引領(lǐng)機(jī)加工向更高效、更環(huán)保的方向發(fā)展。