中國閥門企業(yè)發(fā)展國際貿易的過程時間大約已經有20來年了,在這大約20來年的時間里,讓我們總結與回顧的實在是太多了,從行業(yè)宏觀的角度看,有兩點需要著重指出一下;從企業(yè)微觀的角度看,同樣有七點需要著重指出:
從行業(yè)宏觀的角度看:
1.盲目投放廣告、盲目相信媒體所宣傳的效果
很多中國閥門企業(yè)發(fā)展國際貿易時,從一開始就沒有一套經過科學、嚴謹論證過的媒體投放與廣告宣傳方案,再加上沒有哪個同行的普遍成功的媒體投放與廣告宣傳方案可以借鑒、與媒體廣告推廣公司業(yè)務人員的隔三差五的引誘與講解,很多閥門企業(yè)從一開始就投入了巨資在不同媒體上的廣告宣傳與推廣。
但是,隨著資金的投入與媒體廣告宣傳與推廣的服務期的來臨,幾乎所有的企業(yè)發(fā)現自己投入的資金其實就是媒體公司的原始資本的積累。這就難怪細心的閥門從業(yè)人員會發(fā)現國內幾家知名的閥門國際貿易成功的企業(yè),在普遍認為有價值的媒體上找不到影兒。為什么 因為他們已經發(fā)現了這個虛假與泡沫。
2.對發(fā)展國際貿易的困難認識不足,對短期內的收益值期望過高
很多閥門企業(yè)發(fā)展國際貿易時,就認為發(fā)展國際貿易很容易的、普遍成功的、利潤很高的、投資收益率很高的、收益很快的,而忽視了企業(yè)發(fā)展國際貿易時自身的建設與配套服務的形成,導致很多閥門企業(yè)發(fā)展國際貿易時,失去了應有的“市場理智”與“耐心”、國際貿易負責人短期內走馬觀花般的更換、企業(yè)領導層對發(fā)展國際貿易業(yè)務忽冷忽熱、斷斷續(xù)續(xù),有的企業(yè)幾年下來最后悄無聲響的放棄了國際貿易業(yè)務的努力。
從企業(yè)微觀的角度看:
企業(yè)發(fā)展國際貿易時,在國際貿易具體操作過程中的幾點注意事項與建議
1.詢盤與回盤過程中的幾點注意事項與建議
國際貿易中進入準貿易的實質性的第一步就是準客戶的詢盤與企業(yè)方的回盤。在收到準客戶的詢盤后,一定要注意詢盤中的對產品的技術具體要求與貨物交付條款、以及其他商業(yè)條款。
詢盤中對產品的技術具體要求包括產品的材質、規(guī)格、數量、特殊工藝的處理與要求等內容;詢盤中的貨物交付條款包括貨物的交付條件、交付方式、交付地點、交付時間、付款方式與條件等;詢盤中的其他商業(yè)條款包括產品貨物的質量保證期、產品責任承擔、經濟貿易糾紛的解決途徑與方式等。
以上準客戶的詢盤內容都要認真解讀與理解,即使準客戶在詢盤的內容中沒有指明或提出,企業(yè)方在回盤的內容中一定要指明與指出,因為這不但關系到貿易的成功與順利與否,而且直接關系到成本核算與貿易糾紛的產生。
2.技術規(guī)范確認過程中的幾點注意事項與建議
當準客戶對企業(yè)方的回盤有興趣或有交易之意時,準客戶會對企業(yè)方的回盤內容請企業(yè)回盤方進行再次確認、或對企業(yè)方的回盤內容進行更改而請企業(yè)回盤方進行再次確認、特別是產品的技術規(guī)范的再次確認。這是做為企業(yè)回盤方的操作人員當遇到特殊工藝、材料處理、要求標準時,一定要一一核對與校驗、或當尋求企業(yè)技術部的必要的幫助與支持。
企業(yè)回盤方對于產品技術規(guī)范中需要雙方澄清與確認的技術細節(jié)、或當準客戶有對技術細節(jié)確認的要求時,最好要做到出技術圖紙進行產品技術細節(jié)的確認與澄清;做到有根有據、雙方對產品技術細節(jié)的明了與一致,為形成訂單做好準備。
3.商業(yè)條款談判過程中的幾點注意事項與建議
在形成訂單以前的國際貿易雙方需要確定的商業(yè)條款有很多,在下面幾點都會講到,在這里只講對產品的責任承擔事項與對陌生或生疏的商業(yè)條款的處理。
產品的責任承擔事項包括很多,有質量保證期限、質量事故的責任歸屬分擔與處理等。對于質量事故的責任歸屬分擔與處理,在形成訂單以前的商業(yè)條款談判中的企業(yè)回盤方一定要熟悉與理解國際法知識,很多商業(yè)條款都是最終用戶對直接賣產品給用戶的中間商的要求,企業(yè)回盤方是無須承擔責任的、而不要這些商業(yè)條款承擔下來。
對陌生或生疏的商業(yè)條款的處理,一定要把握好;如果企業(yè)回盤方在訂單執(zhí)行期間是很難做到、或現實是很難執(zhí)行的、執(zhí)行過程中無法得到有效幫助的,這些商業(yè)條款都不要接受、或不要在訂單要求中出現。
4.付款條件確認過程中的幾點注意事項與建議
國際貿易雙方需要確定的商業(yè)條款中的付款條件猶為重要,付款條件對企業(yè)回盤方的好壞直接關系到產品貨物的出口安全與收匯安全。
付款條件對企業(yè)回盤方的好壞,表現在產品貨物的出口安全上,就是企業(yè)回盤方按訂單要求生產的產品貨物,予國際貿易中的另一方就是他是否按訂單要求進行貿易的可能性。如果企業(yè)回盤方把握不好這一點,按訂單要求生產的產品貨物有積壓做庫存的可能性很大。
付款條件對企業(yè)回盤方的好壞,表現在產品貨物的收匯安全上,就是企業(yè)回盤方按訂單要求生產的產品貨物出口后,予國際貿易中的另一方就是他是否按訂單要求進行貿易與付款的可能性。如果企業(yè)回盤方把握不好這一點,按訂單要求生產的產品貨物出口后有收匯不及時、無法收匯的可能性很大。
5.產品交付與交貨過程中的幾點注意事項與建議
國際貿易雙方就產品交付與交貨過程進行談判時、或已經執(zhí)行訂單合同與產品生產完成的產品交付前,對于大宗貨物、或訂單產品價值大和數量體積多的貨物,可以實行“分批交付、分批收匯,逐批交付、逐批收匯”的產品交付與收匯方式。這樣可以很有效的規(guī)避貿易風險、提高收匯的安全性。
6.質量保證期限與質量責任糾紛確認過程中的幾點注意事項與建議
國際貿易雙方就產品質量保證期限與質量責任糾紛進行談判時,一定要按實際產品設計的使用年限與正確的質量事故的責任歸屬分擔與處理進行。
實際產品設計的使用年限,視實際產品設計的對質量保證期限的要求進行。一般為實際交付安裝使用的12個月內、或提單日期后的18個月內,二者取其短。
正確的質量事故的責任歸屬分擔與處理,就是很多商業(yè)條款都是最終用戶對直接賣產品給用戶的中間商的要求、而企業(yè)回盤方是無須承擔責任的,所以在國際貿易雙方就產品質量保證期限與質量責任糾紛進行談判時,就不要這些商業(yè)條款承擔下來。
7.貿易糾紛的解決途徑或仲裁方式所適用法律確認過程中的幾點注意事項與建議
國際貿易雙方就以后可能存在的貿易糾紛而進行的貿易糾紛解決途徑或仲裁方式所適用法律進行談判時,建議將解決貿易糾紛的地點選在中國、仲裁方與仲裁人員組成以及仲裁方式所適用法律分別選為中國的有關組織與中國有關的法律;萬不得以時,才選擇利益獨立的第三國或法律進行。