上海紫燕模具工業(yè)有限公司是由上海紫江集團控股、專業(yè)生產(chǎn)大中型精密注塑模、冷沖模的中外合資公司,是集產(chǎn)品設計、模具設計制造為一體的技術密集型企業(yè),公司注冊資金1000萬美元,實際已完成投資2200萬美元,占地43000平方米,位于國際著名公司林立的金橋出口加工區(qū)。
紫燕模具擁有世界先進的CNC加工中心,以及相配套的電脈沖、線切割、三坐標測量儀和各類通用機床,嚴格按照QS9000和VDA6.1質(zhì)量保證體系進行生產(chǎn)和管理,為日立、夏普、西門子、三菱、JVC、大眾、通用、豐田、3M、貝爾等客戶設計制造家電、汽車、通訊行業(yè)的高品位模具。該公司配備UG、CATIA等CAD/CAM/CAE軟件,已經(jīng)實施了網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等項目。
記者近期采訪了紫燕模具的董事總經(jīng)理胡怡先生,他就模具企業(yè)的管理和市場營銷發(fā)表了獨特的見解。胡怡先生畢業(yè)于上海財經(jīng)大學,所學專業(yè)為會計,畢業(yè)后留校工作。曾在香港定居,在安莉芳公司擔任市場部經(jīng)理一職,其后在一家網(wǎng)絡公司任職。胡先生現(xiàn)任紫燕模公司總經(jīng)理。
上海紫燕公司成立之初就著眼于建立高質(zhì)素的企業(yè)形象和先進高效的管理體系,立足于世界市場,公司的優(yōu)勢在于體制好,沒有受到傳統(tǒng)的模具行業(yè)模式的限制,定位較高,一開始就沒有把焦點放在低價競爭方面,而是提高綜合能力,建立公司內(nèi)部網(wǎng),實施PDM和ERP項目,使自身的管理體制達到國際標準。業(yè)務流程重組(ERP)不是走形式,任何一個企業(yè)的人文文化、經(jīng)營思路都是不同的,一定要把它調(diào)整到最佳的、最有效的狀態(tài),能不做的事就不要去做,需要做的事一定不要漏掉,一定要做好,而且要有滿足客戶要求的良好的反應速度。
這些舉措取得了良好的成效,在半年不到的時間內(nèi),公司就擁有來自澳大利亞、美國、南非等地的客戶,他們看好該公司的管理水準,以及軟硬件條件?,F(xiàn)在每周都有外國公司前來洽談業(yè)務。這與紫燕公司的企業(yè)定位有關,將檔次定得高一些,可以吸引到國外的客戶。
模具生產(chǎn)的特點是不連續(xù)的,在生產(chǎn)方式上,許多大型模具公司還采取小承包的方式,這實際上是一種倒退。據(jù)模具專家羅百輝介紹,傳統(tǒng)模具制造主要依靠鉗工,即使是通過電腦設計、CNC加工中心生產(chǎn)出來的精密工件,鉗工在裝配階段還要進行調(diào)整。先進的模具企業(yè)正在改變傳統(tǒng)的模具生產(chǎn)模式,采用以項目為單位的矩陣式管理,在模具結(jié)構設計階段就考慮模具師傅的意見,而不是在部件完成以后,才讓模具師傅進行修正和調(diào)整,并且建立了先進的公司內(nèi)部網(wǎng),使效率大大提高。
模具行業(yè)似乎沒有品牌的觀念,往往把客戶是上帝當做一句空話,很多東西做得很不規(guī)范,包括品牌,似乎模具公司都不大重視品牌。模具市場的競爭焦點集中在價格方面,往往第一是價格,第二是質(zhì)量怎么好,第三才是交貨期。在這家公司,第一是交貨期,第二是質(zhì)量,第三是服務,第四才是價格。公司提供的產(chǎn)品是保證質(zhì)量和交貨期的,而且有著良好的服務,要求的價格也是合理的。原則上,訂貨價格是標準化不能改變的,在第一次做模具時,公司可以按照客戶的價格來做,第二次就要按照公司的標準價格做。