記者從13日舉行的2011年通信業(yè)推進我國中小企業(yè)信息化調(diào)研報告會上獲悉，我國中小企業(yè)信息化程度較低，“十二五”期間工信部將通過信息平臺建設(shè)等為中小企業(yè)提供更為便捷的信息化和專業(yè)化服務(wù)，促進其進一步創(chuàng)新升級。

　　工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司在今年委托中國通信學(xué)會開展為期４個月的通信業(yè)推進我國中小企業(yè)信息化項目調(diào)研工作。12日，中國通信學(xué)會在京發(fā)布調(diào)研結(jié)果。結(jié)果顯示中小企業(yè)信息化大多處于單向應(yīng)用，沒有達到全面集成應(yīng)用階段，小微企業(yè)內(nèi)部信息化程度較低。

       盡管80％以上的中小企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，但75％以上的中小企業(yè)使用的是2兆以下的寬帶，難以承受視頻業(yè)務(wù)和基于云的業(yè)務(wù)。同時，微型企業(yè)建站率不足50％。
      
       此外，電信運營商目前給中小企業(yè)提供的信息化服務(wù)還較初級，面向中小企業(yè)的產(chǎn)品覆蓋率偏低。

       中小企業(yè)在生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)，都需要信息化的手段予以實現(xiàn)。目前，我國中小企業(yè)生存發(fā)展環(huán)境較為復(fù)雜?！爸行∑髽I(yè)平均壽命約3.7年，遠遠低于歐美和日本。迫切需要加大信息化普及力度，提高創(chuàng)新能力和管理水平，幫助開拓國內(nèi)外市場，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級?！惫I(yè)和信息化部中小企業(yè)司調(diào)研員劉怡說。

       調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在投資信息化后，多數(shù)沒有真正從信息化建設(shè)中得到期望的回報，這很大程度上阻礙了中小企業(yè)信息化的發(fā)展。外部信息化環(huán)境和建設(shè)成本也直接影響到中小企業(yè)信息化的推廣。

       “這不僅需要政府部門加強中小企業(yè)信息化社會服務(wù)體系建設(shè)，也需要運營商和其他廠商從網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件、平臺等多方面完善?！眲⑩f。

       工業(yè)和信息化部總工程師朱宏任表示，工信部已將推進中小企業(yè)信息化作為“十二五”扶持中小企業(yè)工作重點，并通過實施中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程、中小企業(yè)信息化推進工程等，為其提供經(jīng)濟、便捷的信息化和專業(yè)化服務(wù)，帶動中小企業(yè)低成本、低風(fēng)險地邁入信息化門檻。

       中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商也表示，將通過加強信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，構(gòu)建中小企業(yè)信息化的云服務(wù)等為中小企業(yè)提供更有效的服務(wù)。