“在金融信貸方面,我們有一套完整的風(fēng)險(xiǎn)控制體系?!睎|風(fēng)商用車特許經(jīng)銷服務(wù)商,成都鑫融海達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司經(jīng)理武濤介紹道,“我們首先要開展調(diào)查工作,了解貸款者有無運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解買車后的運(yùn)輸資源;其次要進(jìn)行資質(zhì)審查,比如信譽(yù)度的審查、還款能力和運(yùn)營實(shí)力等;最后是月還款期跟蹤提醒。”
說到跟蹤提醒,武濤認(rèn)為他們的提醒業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)算得上一流?!氨热缯f,10號是還款日,我們會在上個月20號左右以短信的形式進(jìn)行提醒,然后本月初我們會電話提醒。如果過了10號還沒有還款,我們還會打電話問明原因,如果惡意拖欠,就會交由法律途徑來解決?!?/P>
另外,在廠商支持上,東風(fēng)建立了“三位一體”運(yùn)作模式,即市場銷售總部、經(jīng)銷商、東風(fēng)財(cái)務(wù)公司作為一個有機(jī)整體來展開消費(fèi)信貸工作,三個部門做到銷售信息共享、銷售計(jì)劃共同制定、客戶審核共同進(jìn)行、產(chǎn)品支撐共同關(guān)注,同時堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的原則。這樣,有廠家的支持,經(jīng)銷商也相應(yīng)減少了很多信貸風(fēng)險(xiǎn)。
華菱經(jīng)銷商:廠家支持降低風(fēng)險(xiǎn)
華菱重卡經(jīng)銷商,河南新世紀(jì)汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理李征告訴記者,華菱雖然是是進(jìn)入重卡行業(yè)較晚的企業(yè),但進(jìn)入金融信貸業(yè)務(wù)這塊卻不比別人晚。
“2006年我們就開始做華菱的信貸業(yè)務(wù)。并且,華菱為了支持經(jīng)銷商,自己開設(shè)了金融租賃公司,為經(jīng)銷商提供庫存融資和終端融資兩項(xiàng)業(yè)務(wù),為我們和銀行搭建橋梁,不僅利于我們開展信貸購車業(yè)務(wù),還給予我們強(qiáng)大的資金支持,風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然就降低了不少,我們做按揭的膽子也更大些?!?/P>
記者了解到,7月15日,華菱汽車年中商務(wù)大會就是以“金融”為主題,會上,李征還作為經(jīng)銷商代表發(fā)表了講演,向參會經(jīng)銷商介紹自己在金融信貸上的經(jīng)驗(yàn)?!斑@次華菱以金融為主題開商務(wù)大會,這是行業(yè)內(nèi)絕無僅有,也說明廠家對金融業(yè)務(wù)的看重與支持。相信大會之后,有更多的經(jīng)銷商將在這一領(lǐng)域大有作為?!?/P>
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除了廠家的支持,華菱經(jīng)銷商本身也有一套風(fēng)險(xiǎn)控制的體系?!百J款前,我們會對客戶進(jìn)行資質(zhì)審核,并且一定會去家訪,對客戶的房屋、資產(chǎn)、運(yùn)營實(shí)力等進(jìn)行評級。審核通過后,我們還會在車上加裝GPS,明一個暗一個,一旦出現(xiàn)惡意拖欠逃貸的現(xiàn)象,我們能及時追蹤到車輛?!崩钫鞲嬖V記者。
“另外,我們貸款年限設(shè)為2年,時間短,容易控制。針對風(fēng)險(xiǎn)等級不同的客戶,還有首付30%和40%不交保證金、首付30%交10%保證金的政策?!崩钫髡f道,“不過話說回來,現(xiàn)在人的信用意識在不斷加強(qiáng),惡意拖欠逃貸的并不多,除非生意賠錢,出現(xiàn)重大事故,實(shí)在無力還貸。如果出現(xiàn)這種情況,我們會盡快找到客戶車輛,進(jìn)行扣留,把該客戶列入信用黑名單,并采取法律手段來解決,將損失降到最低?!?/P>
其他重卡經(jīng)銷商:各有高招
在金融信貸方面,其他沒有廠家支持的經(jīng)銷商一樣在做,對于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也各有高招。
東風(fēng)柳汽商用車經(jīng)銷商,昆明敏建機(jī)電設(shè)備有限公司售后服務(wù)經(jīng)理裴銀安介紹說:“我們做信貸的大部分是大客戶,信用度會更高一些。公司有專門的金融部,提前一個星期會提醒客戶還款,比如銀行這月25號結(jié)算,我們會通知用戶必須在20號之前還款,打出提前量。另外,我們首付要求40%,只貸18個月,風(fēng)險(xiǎn)相對較低。在車輛上我們還會加裝GPS,這點(diǎn)客戶并不知道,可以預(yù)防客戶逃貸?!?/P>
而陜汽重卡經(jīng)銷商,北京市竇店耀輝汽車銷售有限公司王經(jīng)理告訴記者,他們做信貸業(yè)務(wù)并不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!拔覀兊慕鹑谛刨J業(yè)務(wù)是通過中介公司來運(yùn)作和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),我們只負(fù)責(zé)賣車?!?/P>
同樣,江淮格爾發(fā)重卡經(jīng)銷商,深圳瑞和特許專營店總經(jīng)理曹士虎也表示:“我們按揭購車做的比較少,只占10%的份額。即使按揭信貸的這部分銷售也都是由客戶自己找渠道,聯(lián)系銀行貸款,我們并不參與信貸過程,因此也不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)?!?/P>