從iPhone到iPad，蘋果公司一次次刷新“營銷”界的記錄，將iPhone打造成“史上最貴街機”，而iPad平板電腦的引爆市場，兩種產(chǎn)品引領(lǐng)了中國手機界的潮流，成為行業(yè)內(nèi)的傳奇故事，而其中“口碑營銷”的作用不可小覷，五金企業(yè)或可借鑒一二，創(chuàng)造五金行業(yè)的“傳說”。

揭秘蘋果成功之道 口碑營銷成五金新增長點

    口碑營銷是指企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。

    蘋果公司的口碑營銷主要從六個方面來打造：1.開發(fā)出獨一無二的產(chǎn)品價值。2.塑造正確的產(chǎn)品形象。3、選擇合適的目標群體。4.激發(fā)消費者對產(chǎn)品的興趣和購買欲。5.將消費者的興趣轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I欲和對產(chǎn)品的熱情。6.維持口碑傳播的熱度。六個方面的全力打造，成就了現(xiàn)在的蘋果“潮流”。

    蘋果公司的營銷方法也許不是完全適用于五金行業(yè)，但是其中可圈可點的；亮點，值得每一個五金企業(yè)用心揣摩和學(xué)習(xí)。筆者認為五金行業(yè)的“口碑營銷”主要從以下四個方面去營造：

    第一，用心開發(fā)個性產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品是企業(yè)的生存之本，最終決定了企業(yè)的發(fā)展方向。

    第二，樹立品牌意識，宣傳擴大品牌和產(chǎn)品的影響力。

    第三，開發(fā)消費者的購買欲望，并將這種欲望轉(zhuǎn)化為實質(zhì)的購買行為。

    第四，維持口碑的傳播熱度，做好后續(xù)的服務(wù)和宣傳工作。

    五金企業(yè)如果堅持這樣做下去，相信“口碑營銷”會給五金行業(yè)帶來一個全新的增長點。