從郭美美、信息平臺再到這次的“詐捐門”,中國的慈善事業(yè)屢陷公信力危機,遭受公眾質(zhì)疑,這不僅僅是當(dāng)人事的錯誤,這也充分暴漏了管理上的“漏洞”,致使公眾不敢信任任何有關(guān)事件,五金行業(yè)需要牢記,公眾是生存之本,他們的信任不能“傷”,也“傷不起”。
尚德電力陷詐捐門 五金牢記公眾信任“傷不起”
據(jù)媒體報道,尚德電力杯第五屆中國青少年創(chuàng)意大賽(下稱“大賽”)的合作方之一、中國版權(quán)協(xié)會教育委員會秘書長羅凡華稱,大賽冠名方尚德電力未按“捐贈書”承諾,向大賽交付價值1500萬元的光伏發(fā)電組件,而該企業(yè)憑借中華慈善總會所出具的相關(guān)收據(jù),可獲得稅收優(yōu)惠。這是一種赤裸裸的欺騙,變著法兒在逃稅。
中國這樣的事件還不在少,許多明星曾經(jīng)深陷這樣的困擾而讓自己的形象一落千丈,如章子怡的詐捐門、楊瀾的詐捐等等,讓公眾的信任不再,這些事情“傷人傷己”,慈善本身就是憑著一顆仁愛之心去做,如果變成上位的借力,就會變質(zhì),不再是那個“味兒”。
五金企業(yè)雖然到現(xiàn)在為止,基本沒有出現(xiàn)這樣的事情,但是傷害“公眾信任”的事情也不再少數(shù),如地鐵四號線的緊固件危機、衛(wèi)浴的召回事件等等,五金企業(yè)要牢記,消費者是企業(yè)生命的“源泉”,一旦喪失了他們的信任,企業(yè)也就陷入了危機,所以,五金企業(yè)別做這種“坑爹”的事情,在塑造品牌的同時,也要想到品牌形象的維護。