這點(diǎn)毋庸置疑。好的品牌廣告語不僅能讓消費(fèi)者快速記住這個(gè)品牌,還能讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的偏好和喜愛,左右顧客的選擇,讓顧客形成對(duì)某一品牌的忠誠度,當(dāng)然是品牌的眼睛。
其實(shí),任何一個(gè)好的廣告語都是創(chuàng)意最佳的結(jié)果,它必須符合“五個(gè)法則”:
第一個(gè)——憶,記憶的“憶”。好的廣告語,顧客看一眼就能記住,這樣的效果往往是最好的。顧客不是企業(yè)中的人,沒有閑工夫去仔細(xì)回憶或認(rèn)真記憶,第一眼沒有被記住,這個(gè)廣告語一般比較失敗。
第二個(gè)——異,差異的“異”。好的廣告語差異化都非常足,能讓消費(fèi)者有種清新和刺激的感覺,美女不一定能讓人記住,有差異的李宇春卻被大眾記住了。
第三個(gè)——議,議論的“議”。一則廣告語,如果能成為大家的口頭禪或街談巷議的話題,那就再好不過了,等于自己長了腿,會(huì)自動(dòng)傳播。
第四個(gè)——益,利益的“益”。好的廣告語都能讓顧客感受到某種利益,可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的。人,在某種程度上可以說是趨利避害的動(dòng)物,對(duì)自己沒有益處的事,是不會(huì)關(guān)心和記憶的。
第五個(gè)——藝,藝術(shù)的“藝”。好的廣告語是對(duì)語言的藝術(shù)組織,能調(diào)動(dòng)顧客的五官和身心,能讓顧客產(chǎn)生美好聯(lián)想和藝術(shù)想象,產(chǎn)生審美愉悅。如中國衛(wèi)浴十大品牌尚高“時(shí)尚衛(wèi)浴愛上生活”就是個(gè)經(jīng)典的案例。
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除了一個(gè)Goodidea,好的廣告語,還必須講究訴求,通俗講就是打動(dòng)顧客的訴求點(diǎn)。筆者對(duì)中國衛(wèi)浴十大品牌廣告語進(jìn)行總結(jié)與分析,發(fā)現(xiàn)廣告語的訴求主要分為三個(gè)層次。
第一、功能層面,即具體產(chǎn)品或服務(wù)的功能與性能給消費(fèi)者帶來的利益。比如中國衛(wèi)浴十大品牌科勒衛(wèi)浴,其廣告語主要圍繞“藝術(shù)、創(chuàng)意、生活”,講的是科勒用創(chuàng)意讓生活更藝術(shù)化。這是科勒衛(wèi)浴的核心追求,也是科勒產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者的賣點(diǎn)。
第二、情感層面,即和人的各類情感利益相關(guān)聯(lián)的訴求。如阿波羅的“自由空間,隨心所浴”、美標(biāo)的“盡顯美國風(fēng)情”等等。中國衛(wèi)浴十大品牌之阿波羅、美標(biāo),其廣告語講究的都是情感訴求。有美國情懷的人可能會(huì)中意美標(biāo)的廣告語,差異化盡顯。但是,向往自由的消費(fèi)者可能更心儀阿波羅,朗朗上口,消費(fèi)者情感利益挖掘的較深。
第三、精神層面。箭牌的“創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間”、尚高的“時(shí)尚衛(wèi)浴愛上生活”、和成的“愛上生活每一天”、東鵬的“輕松好享受”、……都是在與消費(fèi)者做精神層面的溝通,希冀通過精神的主張與消費(fèi)者產(chǎn)生精神層面上的互動(dòng)與共振,從而達(dá)到消費(fèi)者喜愛與偏好品牌的目的。
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以尚高為例,創(chuàng)時(shí)尚衛(wèi)浴空間、享現(xiàn)代生活是它對(duì)廣大消費(fèi)者的承諾,它將以時(shí)尚經(jīng)典的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的科技滿足消費(fèi)者對(duì)生活的憧憬與向往,即締造消費(fèi)者完美生活之余,居家更有品位,生活更享受。通過產(chǎn)品的使用,尚高衛(wèi)浴更想與大家共同探索生活的新價(jià)值,倡導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)未來生活的新看法。
其實(shí),對(duì)于生活的享受,對(duì)家居的品位要求是廣大消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的衡量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是箭牌、尚高、科勒、和成等中國衛(wèi)浴十大品牌所追求的,無論它們的廣告語如何,都期望能給消費(fèi)者一種生活享受。
上述三種,個(gè)人認(rèn)為精神層面的訴求最能彰顯個(gè)性。如果品牌能夠結(jié)合自身特色,通過產(chǎn)品向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)積極的生活態(tài)度或者觀念,既能給品牌帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)給社會(huì)帶來很好的社會(huì)效應(yīng),難怪乎中國衛(wèi)浴十大品牌都情系這種精神層面的廣告語。
每一個(gè)品牌的發(fā)展之路都充滿著困惑,好的廣告語并不是一蹴而就,是需要對(duì)消費(fèi)者深刻洞察和對(duì)品牌自身發(fā)展方向的理解及把握,是要經(jīng)歷十月懷胎一朝分娩的痛苦過程,也有是需有“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著精神,才能妙手偶得。衛(wèi)浴行業(yè)其它品牌,可根據(jù)自身的經(jīng)營階段和戰(zhàn)略目標(biāo)做廣告語調(diào)整和修正,必要時(shí)適當(dāng)借鑒中國衛(wèi)浴十大品牌廣告語。但是不管怎樣,品牌廣告語必須保持前后的連貫性。