人工智能元年，從概念普及到項目落地
2017年被譽為“人工智能元年”，公眾視野內(nèi)概念普及，各領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)項目陸續(xù)落地。
商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐持衡認(rèn)為，近年來人工智能的突破主要在“人機交互”和“機器與環(huán)境的交互”兩個方面。2017年，蘋果推出的iPhone X主打“人臉識別技術(shù)”，而在國內(nèi)包括OPPO等智能手機早已借助商湯提供的技術(shù)實現(xiàn)了。此外在短視頻直播行業(yè)中的“人臉交互”也是人工智能在手機上的一大運用，并且商湯科技已經(jīng)實現(xiàn)了將人臉識別技術(shù)做到精度超越人眼的水平。
與商湯相比，同為主攻“計算機視覺技術(shù)”的云從成立較晚，2015年4月方從中科院重慶研究院獨立。相較于商湯的廣跨度，云從的方向更為明確：出身安防，著眼金融。最初云從與公安部門合作主攻安防，2015年3.15晚會上，一名暗訪記者拿著假身份證在銀行順利開戶，這引起了云從的注意，開始進入金融領(lǐng)域。
51Talk是國內(nèi)在線英語教育平臺，核心業(yè)務(wù)模式是外教1對1在線英語培訓(xùn)。據(jù)51TALK副總裁戴云介紹，他們的產(chǎn)品使用的人工智能技術(shù)仍停留在比較初級的階段，主要運用于學(xué)生學(xué)習(xí)水平的測評定級、規(guī)劃學(xué)習(xí)計劃及語音識別學(xué)生實現(xiàn)個性化教育等方面。戴云介紹：“通過收集大數(shù)據(jù)，人工智能再實現(xiàn)‘千人千面’的教育，保證每個學(xué)生得到百分百的關(guān)注，這樣學(xué)生上課會非常愉悅，教學(xué)效果也會很好?！?
同處教育領(lǐng)域，極課大數(shù)據(jù)主要站在“老師的維度”，聚焦于作業(yè)采集批改與學(xué)科推薦方面。通過圖象掃描對紙質(zhì)作業(yè)和試卷進行采集分析，讓老師準(zhǔn)確了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；利用大數(shù)據(jù)對學(xué)生打標(biāo)簽、梳理知識圖譜，進行學(xué)科推薦。極課大數(shù)據(jù)CEO李可佳說：“今年最大的突破是從精確性慢慢過渡到對學(xué)校泛格式的兼容和自動化。這是一個過程。這種引入人工智能對引擎的優(yōu)化，有利于我們推進數(shù)據(jù)密度這一內(nèi)部的戰(zhàn)略?！?
匯醫(yī)慧影則將人工智能與醫(yī)療領(lǐng)域相結(jié)合，把人工智能技術(shù)運用到圖像識別中，幫助醫(yī)生尋找影片中的病灶，從而提升閱片效率。CMO高榮強表示，匯醫(yī)慧影已經(jīng)與清華大學(xué)和斯坦福大學(xué)分別成立了人工智能實驗室，推出的影像大數(shù)據(jù)平臺是首家人工智能醫(yī)療平臺，得到了眾多知名醫(yī)療專家的青睞?！澳壳拔覀冇谐^800家的醫(yī)院用戶，其中包括200家三甲醫(yī)院?！?
不畏價格戰(zhàn)，注重企業(yè)自我完善
人工智能的概念走紅后，多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局，掀起價格戰(zhàn)甚至是免費戰(zhàn)，比如百度率先以免費手段去推廣普及人臉識別、語音識別模式。對此各創(chuàng)業(yè)公司表示不畏價格戰(zhàn)，更注重企業(yè)的自我完善。
商湯科技徐持衡認(rèn)為，開放和免費的環(huán)境對行業(yè)整體來說大有裨益，能幫助大眾從不同行業(yè)角度去理解人工智能的價值?！斑@個價值在于大數(shù)據(jù)，讓人工智能服務(wù)行業(yè)，更好去執(zhí)行‘1+1+X’行業(yè)生態(tài)的打造”。商湯科技一直堅持“1+1+X”的模式，即“通過最核心的最新的技術(shù)，加上產(chǎn)品和解決方案的包裝，再跟行業(yè)做深度的捆綁”。他表示，未來商湯將致力于“把技術(shù)做精做細，讓深度學(xué)習(xí)不斷從云走向端，更好服務(wù)每一個人?！?
云從科技的副總裁孫慶凱認(rèn)為，2018年將是人工智能洗牌的一年，相對于更重科研的商湯，云從 “更實際一點”，短期內(nèi)仍將集中于金融和安防領(lǐng)域，因為“我們有比較好的基礎(chǔ)，未來還會嘗試轉(zhuǎn)向航空方向的發(fā)展”。他強調(diào)，“對投資人的回報，最重要的是能生存和掙錢，所以還是真正把技術(shù)應(yīng)用到實際的客戶的需求上去”，所以云從未來會秉持“AI+行業(yè)、AI+需求和AI+場景”的原則，繼續(xù)努力。
匯醫(yī)慧影CMO高榮強認(rèn)為，讓人工智能場景化落地并且具有商業(yè)化的能力是很重要的，關(guān)鍵在于把人工智能的整個體系有效地融入到每一個診療流程中。“其他人工智能公司還沒有意識到，是因為他們的用戶數(shù)量還不夠多。我們的醫(yī)院用戶達到800家，需求是非常明顯的?！?
對于多數(shù)公司免費提供人工智能產(chǎn)品的現(xiàn)狀，高榮強直言：“免費提供確實能讓人工智能的概念迅速滲透各個行業(yè)，但醫(yī)療領(lǐng)域相對傳統(tǒng)和保守。免費提供的產(chǎn)品也會使市場魚龍混雜，而在醫(yī)療領(lǐng)域最為金貴的是使用成本。如果我們免費提供好的技術(shù)的話，反而會讓醫(yī)療專家不太信任。我們有好的技術(shù)，就不怕價格戰(zhàn)?！?
51Talk副總裁戴云與高榮強的看法一致，他認(rèn)為學(xué)習(xí)與健康是一樣的，家長不會吝嗇于幾毛錢而為孩子選擇相對便宜的產(chǎn)品和服務(wù)。而對于未來人工智能在產(chǎn)品上的落地運用，他說：“目前我們自認(rèn)為做得還比較淺，以后可能會更深入，這方面投入會更多一些?！?
極課大數(shù)據(jù)CEO李可佳認(rèn)為，在人工智能時代，一些理論會存在邊界概念。到達一定的時間點，理論會限制技術(shù)的進一步提升?！拔冶容^在乎邊界落在什么地方，以便于我們在計劃的時候不回去做一些‘欲速則不達’的事情?！倍鴮τ谌斯ぶ悄苁袌錾系膬r格戰(zhàn)，李可佳有不同見解：“當(dāng)產(chǎn)品是免費的時候，你無法辨別用戶的哪個需求是真的需求。相反，我的人工智能產(chǎn)品是收費的，哪怕只有五千或者一萬塊，但我可以確定用戶的需求是真的，那我會對其進行評估甚至改進，讓產(chǎn)品真正適應(yīng)市場?！?
