而這個(gè)講話中，另一個(gè)細(xì)節(jié)也被外界反復(fù)解讀：在2018年的工作計(jì)劃中，并沒(méi)有提到萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)（下稱萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科）。

 

　　王健林稱網(wǎng)科集團(tuán)暫不安排收入計(jì)劃，要成立新的網(wǎng)科公司，在戰(zhàn)略合作確定之后，再來(lái)確定網(wǎng)科集團(tuán)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

 

　　在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老臣（原萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)總裁、現(xiàn)萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科總裁）曲德君任下一年多，曾經(jīng)信誓旦旦要承擔(dān)萬(wàn)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的網(wǎng)科集團(tuán)，在年底被爆裁員超過(guò)九成，業(yè)務(wù)層面沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

 

　　而王健林此前對(duì)網(wǎng)科的評(píng)價(jià)是：“我曾經(jīng)犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是給了曲德君太多的錢，我跟一些企業(yè)家討論，他們說(shuō)當(dāng)初網(wǎng)科少給點(diǎn)錢，定個(gè)投資上限就好了。看來(lái)錢不能給得太多。”

 

　　這家從誕生之日起就在互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)企業(yè)思維中博弈的萬(wàn)達(dá)子公司，走到今天這樣的現(xiàn)狀，并不算奇怪。在萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科被爆大裁員后，一位萬(wàn)達(dá)離職員工對(duì)騰訊深網(wǎng)表示：“其實(shí)每年萬(wàn)達(dá)電商離職的人數(shù)都是相當(dāng)規(guī)模，但在萬(wàn)達(dá)看來(lái)就是正常的人員流動(dòng)。”

 

　　2018年，將是萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科更為艱難的一年，在外界把其作為互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行解讀的當(dāng)口，在內(nèi)部卻依然很難扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)地產(chǎn)公司的思維邏輯。而在曲德君離開(kāi)萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科后，萬(wàn)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型會(huì)就此終結(jié)嗎？

 

　　糟糕的開(kāi)始

 

　　根據(jù)萬(wàn)達(dá)官網(wǎng)顯示，2016年10月13日，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在上海宣布成立，初始業(yè)務(wù)拆自萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)。

 

　　雖然萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科初創(chuàng)時(shí)宣稱將專注線上線下融合，打造物聯(lián)網(wǎng)模式，但根據(jù)其旗下業(yè)務(wù)（飛凡信息公司、快錢支付公司、征信公司、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)信貸公司等）來(lái)看，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科最初主要瞄準(zhǔn)的是以線上線下零售業(yè)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。而萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)在拆分了萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科之后的業(yè)務(wù)也對(duì)此做了附注說(shuō)明，即金融集團(tuán)將發(fā)力傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)，包括銀行、保險(xiǎn)、證券、投資等。

 

　　這符合萬(wàn)達(dá)一貫的策略：業(yè)務(wù)多元化。萬(wàn)達(dá)在互聯(lián)網(wǎng)的布局最早可以追溯到2012年，據(jù)了解，當(dāng)年5月左右萬(wàn)達(dá)就已經(jīng)開(kāi)始組建O2O體系。彼時(shí)，萬(wàn)達(dá)主營(yíng)業(yè)務(wù)商業(yè)地產(chǎn)正面臨挑戰(zhàn)，重資產(chǎn)、租金回報(bào)率低，況且萬(wàn)達(dá)已經(jīng)基本覆蓋了所有重點(diǎn)城市，業(yè)務(wù)基本飽和。這時(shí)有高強(qiáng)現(xiàn)金流、高流量的電商業(yè)務(wù)進(jìn)入了萬(wàn)達(dá)的視野，這也被萬(wàn)達(dá)視為下一個(gè)轉(zhuǎn)型的重要抓手。

 

　　但當(dāng)萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科成立時(shí)，重要的電商部門并不是一份優(yōu)良資產(chǎn)，在此之前萬(wàn)達(dá)電商（即飛凡信息公司）已經(jīng)失敗。其延續(xù)自集團(tuán)的軍隊(duì)文化，被多次證實(shí)并不適合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律，除了一次次讓人咋舌的天價(jià)高薪外，留下的只有頻繁更換的CEO、與騰訊百度無(wú)疾而終的合作和缺乏影響力的產(chǎn)品。

 

　　曲德君曾對(duì)此解釋：“萬(wàn)達(dá)從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)要做電商，萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林很早就說(shuō)過(guò)，萬(wàn)達(dá)做的不是電商，既不是淘寶，也不是京東，是一個(gè)完全創(chuàng)新的東西。”

 

　　不過(guò)即便以零售+互聯(lián)網(wǎng)電商為主體構(gòu)成了萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科，但萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科并未以互聯(lián)網(wǎng)金融作為主體業(yè)務(wù)，根據(jù)內(nèi)部解讀，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科未來(lái)將更多承擔(dān)為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商家提供信息化改造的任務(wù)，從而完成數(shù)據(jù)以及廣場(chǎng)的整體智能化升級(jí)。

 

　　去年3月萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科與IBM達(dá)成戰(zhàn)略合作，萬(wàn)達(dá)聲稱將利用 IBM 的相關(guān)技術(shù)“打造全球唯一的 ‘實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)’全生態(tài)智慧開(kāi)放平臺(tái)，為實(shí)體產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，為消費(fèi)者提供全生態(tài)智慧生活體驗(yàn) 。”

 

　　這種轉(zhuǎn)變并未立竿見(jiàn)影收到效果，萬(wàn)達(dá)電商在此之前已經(jīng)做過(guò)相當(dāng)程度的智能化改造，但是效果并不好。

 

　　“首先在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)入駐的很多都是連鎖品牌，甚至是國(guó)際化的大連鎖品牌，這些品牌的特點(diǎn)就是信息化程度比較高，而且不愿意給萬(wàn)達(dá)提供接口。另外，即便是未來(lái)信息化改造升級(jí)做的足夠好，萬(wàn)達(dá)旗下 App 的用戶粘性也相對(duì)較低，無(wú)論是數(shù)據(jù)變現(xiàn)還是金融變現(xiàn)都沒(méi)有太多的可操作空間。”

 

　　一位萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科的離職員工稱，和IBM的合作并未收到預(yù)期效果。從IBM方面可以看到，其并未將和萬(wàn)達(dá)的合作作為重點(diǎn)案例進(jìn)行宣傳。另一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，在2017年最后一個(gè)工作日萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科宣布裁員，有消息稱其裁員人數(shù)超過(guò)九成。

 

　　轉(zhuǎn)型困局

 

　　2017年本身就是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的多事之秋。酒店、文旅、廣場(chǎng)、海外業(yè)務(wù)，在這一年中被萬(wàn)達(dá)先后出售，而這被萬(wàn)達(dá)方面解讀為輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。但這背后卻是負(fù)債率過(guò)高以及嚴(yán)控海外并購(gòu)的壓力，有消息稱萬(wàn)達(dá)商業(yè)至少將20家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的注冊(cè)資本減少至清一色的0.5億元，這被解讀為是萬(wàn)達(dá)被工商、稅務(wù)查賬后，認(rèn)為嚴(yán)重虧損或者資金不實(shí)，被迫減資。

 

　　不過(guò)有分析人士表示，目前整個(gè)萬(wàn)達(dá)體系還是地產(chǎn)主導(dǎo)，整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)缺乏了解，也不愿意了解，如果這樣的問(wèn)題不解決，萬(wàn)達(dá)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型并不容易。

 

　　當(dāng)年的萬(wàn)達(dá)電商和現(xiàn)在的輕資產(chǎn)看起來(lái)非常相像，王健林曾經(jīng)強(qiáng)硬地表示，“將萬(wàn)達(dá)所有網(wǎng)上資源統(tǒng)一劃給電商公司，集中資源。這不是要求，是紀(jì)律。”

 

　　但一位萬(wàn)達(dá)電商的前中層對(duì)騰訊深網(wǎng)表示，萬(wàn)達(dá)一直是一家唯KPI是舉的公司，和萬(wàn)達(dá)電商配合不好不僅僅是地產(chǎn)公司，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、百貨、院線、酒店等都不愿意和萬(wàn)達(dá)電商進(jìn)行配合。

 

　　“老板推的越狠，反彈越大。因?yàn)槭窒碌娜撕芮宄幢憷习鍙?qiáng)硬要求配合支持，但是其他部門的 KPI 可是一點(diǎn)都沒(méi)有減少。如果沒(méi)有支持，或者支持少，最多是被責(zé)備。但如果是自己的 KPI 沒(méi)有完成，可能就會(huì)被直接開(kāi)除。”

 

　　當(dāng)時(shí)有萬(wàn)達(dá)旗下的其他業(yè)務(wù)在面對(duì)電商要資源支持的時(shí)候竟如此回復(fù)：“我們非常支持你們的業(yè)務(wù)，但我們得互相支援，我們拿出一些資源，你們幫我們承擔(dān)一點(diǎn) KPI。”

 

　　在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年的年會(huì)上，王健林表示：按照發(fā)展計(jì)劃，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技公司要力爭(zhēng)在2018年實(shí)現(xiàn)整體盈利，2020年利潤(rùn)過(guò)百億。而這句話的背景是截至2016年末，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技公司都沒(méi)能盈利。

 

　　轉(zhuǎn)型“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”模式，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科也未擺脫電商曾經(jīng)的命運(yùn)。一位萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科的離職員工表示：“從資金層面上來(lái)說(shuō)，智能廣場(chǎng)的前期投入太高，短期內(nèi)根本看不到回報(bào)，集團(tuán)今年也很困難，很難給網(wǎng)科太多支持；從人員來(lái)看，在轉(zhuǎn)型后，原飛凡的大部分員工都沒(méi)有什么業(yè)務(wù)空間，而且工資水平在萬(wàn)達(dá)內(nèi)部又相對(duì)較高。”

 

　　該離職員工進(jìn)一步表示，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科在2017年下半年業(yè)務(wù)已經(jīng)幾近停滯，無(wú)論外部還是內(nèi)部的合作幾乎都沒(méi)有新的推進(jìn)，“那時(shí)候就已經(jīng)確認(rèn)年底將有大批裁員。”

 

　　起飛？先活下去

 

　　2015年4月的綠公司年會(huì)上馬云曾問(wèn)王健林：“萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型，準(zhǔn)備付出怎樣的代價(jià)？”王健林歷數(shù)四次轉(zhuǎn)型歷程，稱轉(zhuǎn)型肯定要付出代價(jià)，萬(wàn)達(dá)正努力把這個(gè)代價(jià)控制在即使失敗也完全能承受。

 

　　但顯然馬云對(duì)這個(gè)回答很不滿，追問(wèn)：“我聽(tīng)了半天還是沒(méi)聽(tīng)明白，到底準(zhǔn)備付多少代價(jià)？”被馬云逼到墻角后王健林說(shuō)：“我們也不準(zhǔn)備付出多大代價(jià)，代價(jià)太大，我們就變窮了。”馬云對(duì)這個(gè)答案報(bào)以掌聲，全場(chǎng)大笑。

 

　　這對(duì)話和今年年初王健林在萬(wàn)達(dá)年會(huì)上的講話如出一轍，想轉(zhuǎn)型，卻不想投資，這就是萬(wàn)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的最大窘境。

 

　　此前，曲德君的上任本被認(rèn)為是萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科的最好機(jī)會(huì)。和萬(wàn)達(dá)電商業(yè)務(wù)的“外來(lái)者”不同，曲德君被認(rèn)為是王健林的核心親信（按照萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)年報(bào)公布的高管名單，曲德君作為執(zhí)行董事、執(zhí)行副總裁為該上市平臺(tái)的三號(hào)人物，僅次于主席丁本錫以及總裁齊界），曾橫跨萬(wàn)達(dá)多個(gè)部門，又曾親自指導(dǎo)萬(wàn)達(dá)電商，有助于穩(wěn)定局面，便于跨部門間協(xié)調(diào)，開(kāi)展工作。

 

　　在裁員傳聞后，曲德君去年12月29日在個(gè)人朋友圈作出回應(yīng)，稱“萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科沒(méi)有倒下，萬(wàn)達(dá)對(duì)實(shí)體商業(yè)與新科技相結(jié)合的發(fā)展目標(biāo)和決心沒(méi)變，局部的調(diào)整是為了更快更好更健康的發(fā)展，不久的將來(lái)，大家一定可以看到一個(gè)全新的萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科。”

 

　　而關(guān)于“全新”兩個(gè)字，王健林也先后給出了不同的解讀，去年12月19日，王健林在蘇寧的發(fā)布會(huì)上表示，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科的業(yè)務(wù)方向?qū)ｍ?xiàng)人工智能領(lǐng)域，而在今年年初的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上，王健林再一次表示：“要成立新的網(wǎng)科公司。”

 

　　有來(lái)自萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的信源顯示，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)副總裁兼信息中心總經(jīng)理朱戰(zhàn)備或許將接手“新的網(wǎng)科公司”——一家專注人工智能的網(wǎng)科公司，而原來(lái)針對(duì)“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的舊有的萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科可能將面臨徹底解散的命運(yùn)，而曲德君本人將回到萬(wàn)達(dá)商業(yè)集團(tuán)。