南京車管所的兩臺(tái)智能機(jī)器人導(dǎo)辦“小心”和“小小心”于今天正式投入服務(wù)。從今天起，兩臺(tái)智能機(jī)器人將在車管所綜合服務(wù)大廳為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民，提供諸如業(yè)務(wù)流程咨詢、政策法規(guī)解答以及柜臺(tái)引導(dǎo)等各種服務(wù)。為了更好地與前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民進(jìn)行交流，兩臺(tái)機(jī)器人還能說(shuō)起流利的南京話。除了引導(dǎo)市民辦理業(yè)務(wù)外，兩臺(tái)機(jī)器人還會(huì)對(duì)大廳內(nèi)工作人員的著裝和工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督提醒。