產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)易觀國際日前發(fā)布報告顯示，2016年中國服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模達(dá)到72.9億元，同比大幅增長44.6%。此外，易觀國際預(yù)測，未來三年中國服務(wù)機(jī)器人市場將持續(xù)增長，2019年規(guī)模有望接近152億元。
易觀國際表示，人口紅利漸失、勞動力成本上升是促使服務(wù)機(jī)器人在多個行業(yè)替代傳統(tǒng)人工的根本動力，目前服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)被應(yīng)用于家政、醫(yī)療、物流、農(nóng)業(yè)、金融等多個行業(yè)，并正在改變原有的產(chǎn)業(yè)模式。此外，國家出臺的《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016－2020）》等政策也給予服務(wù)機(jī)器人市場強(qiáng)有力的支持。
易觀國際認(rèn)為，未來幾年，中國服務(wù)機(jī)器人市場將出現(xiàn)如下幾個趨勢：
一是服務(wù)機(jī)器人將進(jìn)一步向諸多行業(yè)滲透，在更多領(lǐng)域、更大程度上替代人工。二是服務(wù)機(jī)器人將朝著系列化方向發(fā)展。隨著人工智能技術(shù)進(jìn)步、芯片等硬件成本下降，更多種類的服務(wù)機(jī)器人將被投放市場，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品將朝著系列化方向發(fā)展，逐漸形成較為完整的產(chǎn)品矩陣，體驗(yàn)也將大幅改善。三是未來服務(wù)機(jī)器人將更加自主化和智能化。服務(wù)機(jī)器人將進(jìn)入自主分析、判斷、決策階段，同時機(jī)器人平臺將興起，機(jī)器人作為平臺接入第三方應(yīng)用，形成機(jī)器人生態(tài)圈。此外，未來的高智能機(jī)器人也將被賦予更多功能，“機(jī)器人管家”有望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
