大家都知道與美國人打交道時，他們大都比較喜歡運用手勢或者其他體態(tài)語言來表達(dá)自己的情感。不過，下列體態(tài)語卻為美國人所忌用：一時盯視他人；二是沖著別人伸舌頭；三是用食指指點交往對象；四是用食指橫在喉嚨之前。美國人認(rèn)為這些體態(tài)語言都具有侮辱他人之意。因此，在與美國人交談時，切勿作出上述動作，以免造成不良結(jié)果。

眾所周知，美國人對產(chǎn)品質(zhì)量的審核非常嚴(yán)格。想要成為美國客戶的供應(yīng)商，就要經(jīng)受得住美國客戶對自家公司各方面嚴(yán)格的考察。像特域的一位美國X射線分析儀客戶，他們來特域?qū)嵉乜疾鞎r，就非常仔細(xì)地了解特域的冷水機(jī)生產(chǎn)流程、所具備的的資格證書、物流采購、公司管理體制以及企業(yè)文化等等。

    想要自家的冷水機(jī)成為美國客戶的供應(yīng)商，冷水機(jī)的質(zhì)量至關(guān)重要，但是與他們談判時也需要注意各自文化的差異。美國客戶最不接受的是冷水機(jī)供應(yīng)商在報價后不能兌現(xiàn)價格、小單不做大單做不來、對客戶萬分猜忌、電話與郵件上溝通不禮貌和對冷水機(jī)生產(chǎn)工藝一知半解。

那么現(xiàn)在你知道該如何與美國客戶談判了嗎？

感謝客戶對特域的支持和信任。

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