進入“十二五”以來，工程機械行業(yè)依然持續(xù)著火爆的趨勢，尤其是挖掘機市場，一片紅火。日前，龐然大物般的挖掘機也有了4S店，可以進店享受保養(yǎng)、維修和培訓(xùn)操作手等服務(wù)。5月4日，西部地區(qū)第一家挖掘機4S店———日本神鋼挖掘機在同興工業(yè)園區(qū)正式落成。據(jù)了解，日本神鋼挖掘機4S店是西部地區(qū)第一家標(biāo)準(zhǔn)4S形象店，該店將配套流動服務(wù)車和維修服務(wù)人員，上門提供服務(wù)。

　　中國工程機械商貿(mào)網(wǎng)資深分析師表示，對于目前各大挖掘機品牌在渠道建設(shè)上推進4S店建設(shè)的努力方向，不能盲目樂觀。就目前的4S店模式來看，更多的焦點是集中在服務(wù)功能的完善和延伸上。在目前的挖掘機行業(yè)，服務(wù)和后市場的重要價值已經(jīng)得到普遍重視，因此利用建立4S店的契機和壓力來促使代理商加快發(fā)展，加大投入，從而用作實業(yè)的心態(tài)扎實、穩(wěn)固地從事挖掘機的經(jīng)營，減少行業(yè)中的投機行為和急功近利的心態(tài)。同時，也讓代理商減少了不安全感，增強和廠商之間長期合作的穩(wěn)定性和忠誠度。但是另一方面，4S店建設(shè)，是一個標(biāo)準(zhǔn)和努力的方向。挖掘機競爭中的長跑，需要的是耐力!可以借助4S店的契機來提升代理商的實力，但是更重要的，是要考慮渠道體系建設(shè)中的一些深層的問題，考慮內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的問題，從而將廠家和代理商真正形成良性互動，利益共存的戰(zhàn)略伙伴。否則，即是有了所謂4S店，有了大投入，仍然逃避不了被市場淘汰的命運。