看過電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》的朋友，一定對(duì)電影里的機(jī)器人“大白”印象深刻。它不僅能跟人正常交流，還能給人提供健康檢測等服務(wù)，實(shí)用又暖心。這種“聰明能干”的機(jī)器人，其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)。

　　不是嗎？前不久，機(jī)器人走進(jìn)了企業(yè)園區(qū)，走進(jìn)酒店，走進(jìn)展會(huì)。更有業(yè)內(nèi)人士稱，國產(chǎn)機(jī)器人走進(jìn)家庭也不是夢。近來，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，不少企業(yè)盯上智能服務(wù)機(jī)器人這塊“蛋糕”，研發(fā)出可用于酒店服務(wù)、打掃衛(wèi)生、親情陪護(hù)等多種功能的機(jī)器人，從工業(yè)走向家居服務(wù)，智能服務(wù)機(jī)器人的確挺討人歡心。

　　甚至有杭企已經(jīng)在籌備建設(shè)“機(jī)器人社區(qū)”，讓機(jī)器人走進(jìn)社區(qū)，承擔(dān)物業(yè)人員的角色，這也將是機(jī)器人運(yùn)用的一次新嘗試。

　　試想一下：走進(jìn)小區(qū)，如果聽到可愛的機(jī)器人保安對(duì)您叫上一聲“主人，你好”，心情一定很好！

　　智能服務(wù)機(jī)器人都能做什么？

　　聊天、運(yùn)送、教育、陪護(hù)，樣樣能行

　　如今的服務(wù)機(jī)器人功能更智能化、人性化。近日在杭州南江機(jī)器人股份有限公司的展廳內(nèi)，記者見到了一款名為Angel的智能服務(wù)機(jī)器人。這款機(jī)器人不僅能跟人語音交流，還能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)覽、娛樂等功能。

　　Angel機(jī)器人“機(jī)智幽默”，“顏值”也高。一米多的個(gè)頭，純白的身體，胸前系一只蝴蝶結(jié)，兩只翅膀型的小手，造型可愛又充滿科技感。記者靠近它時(shí)，它便“微笑”相迎。記者跟它說：“帶我參觀一下好嗎？”Angel馬上回答：“好的，請(qǐng)跟我來。”隨后就不緊不慢地把記者領(lǐng)進(jìn)門。

　　杭州南江機(jī)器人股份有限公司副總經(jīng)理王磊介紹，如今的智能服務(wù)機(jī)器人，不再需要手動(dòng)操作，而是通過語音交流，來指揮機(jī)器人完成動(dòng)作。

　　王磊介紹說：“機(jī)器人的語音交互功能已經(jīng)比較成熟，與人交流基本無礙，加上其可愛的卡通外觀，本身就十分討喜。在語音交互的基礎(chǔ)上，機(jī)器人還能夠?qū)崿F(xiàn)親情陪伴、學(xué)習(xí)教育等功能。未來我們可能會(huì)跟相關(guān)教育機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)出更適合兒童學(xué)習(xí)的軟件，機(jī)器人有很強(qiáng)的互動(dòng)感，可以寓教于樂。同時(shí)，基于能自主移動(dòng)的功能，機(jī)器人還具備安全防護(hù)功能。機(jī)器人身上裝有全景攝像頭，既可以用來視頻通話，出門在外時(shí)，還可以通過手機(jī)等終端遠(yuǎn)程操控，讓機(jī)器人替你巡邏?！?

　　王磊表示，智能服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)已取得不少成績，未來一定可以走進(jìn)千家萬戶，為家庭用戶提供更多服務(wù)。

　　這是智能服務(wù)機(jī)器人Angel

　　這是國外機(jī)器人

　　智能服務(wù)機(jī)器人功能將更個(gè)性化 有杭企正在規(guī)劃機(jī)器人社區(qū)

　　機(jī)器人行業(yè)發(fā)展迅速，從功能相對(duì)單一的工業(yè)機(jī)器人，到“聰明能干”的家用機(jī)器人，機(jī)器人的變化不斷給人們帶來驚喜。

　　浙江國自機(jī)器人技術(shù)有限公司是一家老牌機(jī)器人研發(fā)和生產(chǎn)廠家，2010年，該公司為上海世博會(huì)研發(fā)的智能服務(wù)機(jī)器人“海寶”享有盛名。該公司客戶經(jīng)理沈靜娟介紹，智能服務(wù)機(jī)器人發(fā)展很快，但目前服務(wù)能實(shí)現(xiàn)的功能仍有限，加上生產(chǎn)成本較高，離大眾化還有一段距離，所以目前機(jī)器人企業(yè)的產(chǎn)品也以高端客戶群定制為主。一般都是酒店、銀行、物流等企業(yè)高端客戶定制。

　　沈靜娟透露，國自機(jī)器人已經(jīng)在為智能服務(wù)機(jī)器人的實(shí)際應(yīng)用做工作，與某房地產(chǎn)公司合作的“機(jī)器人社區(qū)”項(xiàng)目也將在明年實(shí)現(xiàn)。可能不久后，進(jìn)出社區(qū)就會(huì)有“聰明可愛”的機(jī)器人為業(yè)主服務(wù)。

　　“公司在籌備建設(shè)的‘機(jī)器人社區(qū)’，是機(jī)器人運(yùn)用的一次新嘗試。我們的智能服務(wù)機(jī)器人可以替代保安輪崗執(zhí)勤，還可以給業(yè)主送快遞上門。此外，機(jī)器人還可以擔(dān)任巡邏員，通過視覺巡視，識(shí)別到異常狀況的機(jī)器人還能自動(dòng)報(bào)警。這些工作不僅能增強(qiáng)小區(qū)的安全性，整日與機(jī)器人為伴也能增添不少樂趣。”沈靜娟表示，“機(jī)器人可以承擔(dān)不少繁瑣甚至危險(xiǎn)的工作，實(shí)用性很強(qiáng)。機(jī)器人進(jìn)社區(qū)技術(shù)上已經(jīng)具備，預(yù)計(jì)明年就能實(shí)施落地?！?

　　王磊表示，南江機(jī)器人公司研發(fā)的智能服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)走進(jìn)市場，不久后，他們將為杭州某酒店提供一批酒店服務(wù)機(jī)器人，酒店服務(wù)機(jī)器人不僅能迎賓、送菜，還能在親子餐廳顯身手，為小朋友表演才藝，陪吃陪玩。

　　隨著智能服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展，服務(wù)功能將成為機(jī)器人企業(yè)研發(fā)和競爭的主要方向。

　　沈靜娟認(rèn)為，未來的家用機(jī)器人將為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù)，不僅要能操持家務(wù)，還要滿足更多的個(gè)性化需求。國自機(jī)器人曾研發(fā)出一款會(huì)打乒乓球的機(jī)器人，這款機(jī)器人可以跟資深球友對(duì)陣上百回合。“個(gè)性化需求是未來家用機(jī)器人研發(fā)的方向，未來市場上可能會(huì)研制出專門服務(wù)老年人的機(jī)器人，可以為老年人提供更細(xì)致的服務(wù)?！彼硎尽?

　　杭州市經(jīng)信委智能制造產(chǎn)業(yè)處王明興介紹，目前杭州已有工業(yè)、服務(wù)、專用機(jī)器人研發(fā)制造企業(yè)近30家。近來，不少傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)開始研發(fā)服務(wù)型機(jī)器人，未來智能服務(wù)機(jī)器人有很大的市場空間，走進(jìn)家庭也是大勢所趨。