1)機床選型難
企業(yè)有產(chǎn)品任務(wù)時,需要購置數(shù)控機床,但是在使用之前,不知道使用什么樣的數(shù)控機床,也不知道選用哪家的數(shù)控機床,一般都是在網(wǎng)上隨機搜索。是進(jìn)口的、還是要國產(chǎn)的;是名牌產(chǎn)品,還是普通經(jīng)濟型的;是選價格貴的,還是選一些實用的;是本土的,還是其他的,等等,都是一個未知數(shù),只有接近誰選用誰,誰的宣傳到位選用誰。直到使用后才知道機床是不是適合或者說符合企業(yè)的要求?;蛘哒f是發(fā)現(xiàn)了別的機床,才知道自己設(shè)備的缺點,這時才知道選擇什么樣的設(shè)備。
2)機床使用難
數(shù)控機床作為先進(jìn)制造技術(shù),集機械、電器、液壓、氣動、計算機等技術(shù)為一體,其數(shù)控編程、程序調(diào)試、設(shè)備維護(hù)、維修等,需要高端技術(shù)人員來保障,恰恰相反這樣的人才不多,不能夠滿足所有企業(yè)使用,并且這樣的技術(shù)人員要求很高,很多中小企業(yè)用不起或者是留不住。只能用低一個層次的人員,但是這些人員操作沒有問題,編程、調(diào)試和維修有很大難度。
3)機床服務(wù)難
一旦機床過了質(zhì)保期,企業(yè)就很難得到滿意的服務(wù),就是在質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)也不是隨叫隨到,有時是因為廠家與用戶距離較遠(yuǎn),有時是因為廠家服務(wù)人員較少,業(yè)務(wù)較多。過了質(zhì)保期主要是服務(wù)成本太高,廠家不愿意派人,企業(yè)費用增加,使得服務(wù)滯后。數(shù)控機床在長期使用時,問題總會是有的,有時只是一個小小的問題,麻煩廠家不太值得,而自己又不能立即排除故障。