牧野機床(中國)有限公司斥巨資成立的技術培訓中心(TechnologyTrainingCenter)于2013年1月13日舉行開工典禮并開始打樁,2014年1月正式投入使用。
技術培訓中心的成立是牧野集團在中國市場的一項重要布局與投資,顯示了中國市場對機床領域的重要性和發(fā)展?jié)摿Γ瑫r也標志著牧野集團布局全球、扎根中國發(fā)展的決心和信心,對于開拓中國市場和更好地服務本土客戶具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
技術培訓中心不僅是對牧野機床在中國現(xiàn)有技術應用中心的補充和延伸,同時還擔負著員工培養(yǎng)、客戶培訓和校企合作等功能,可以更貼近客戶,更方便和快捷地服務客戶。技術培訓中心設有現(xiàn)代化的多媒體研討室、硬件一流的CAD/CAM電腦室、教學設施齊全的培訓室及寬敞舒適的餐廳,還在具備教、學、研功能一體化的實訓車間配備了牧野自有品牌的加工中心、電火花和線切割等高端數(shù)控機床教學設備。
按服務對象來看,技術培訓中心的功能分為員工培養(yǎng)、客戶培訓和校企合作等三大主要模塊,分別介紹如下:
一、員工培養(yǎng)
技術培訓中心最核心的工作就是不斷提升內部員工的技能水平,為配合公司未來的發(fā)展,牧野制定了員工技能成長方案,每年的整體技能水平至少要提升4%,這些需要“在職培訓”與“工作歷練”的有效結合,而技術培訓中心為在職培訓提供了必要條件。經過一年多的努力,牧野機床在人才培養(yǎng)方面已經初步建立并將繼續(xù)完善以下人才培養(yǎng)體系:基于業(yè)務發(fā)展的技能等級體系(SkillMatrixSystem)、基于技能提升的培訓課程體系(TrainingCurriculumSystem)、基于公平的技能評鑒體系(SkillevaluationSystem)、基于技能等級的薪酬待遇體系(Skill-basedPaySystem)。
二、客戶培訓
牧野機床(中國)有限公司自成立以來,在中國市場取得了迅猛發(fā)展,這主要得益于“質量第一”的企業(yè)文化和經營理念。但隨著國內高端市場競爭的加劇,要繼續(xù)保持并不斷擴大在中國市場競爭中的領先地位,必須繼續(xù)強化MAKINO在中國市場的品牌形象,在銷售質量一流機床的同時提供更加先進的解決方案和更完善的服務支持,以此與客戶建立更加緊密的關系?;诖死砟睿夹g培訓中心將“為客戶提供一流、完整的培訓解決方案”作為使命。為完成使命,牧野非常重視對客戶需求的調研,不斷追求對行業(yè)變化的深入理解和深層次介入,培訓內容不僅涵蓋從機床操作、安裝調試、日常保養(yǎng)、故障維修、軟件服務(FF/CAM、ED/CAM、WIZ軟件)等一系列與機床的相關配套,還將進一步深入---從單純的技術培訓延伸到培訓解決方案的提供,即與客戶一起確定對客戶員工的需求,開發(fā)出一套與之適應的培訓方案,根據(jù)需求量身定制培訓內容,包括對現(xiàn)有程序的優(yōu)化、對變量及參數(shù)的編程等,從而通過提升客戶員工的資質和能力提高客戶的生產率和經營業(yè)績。
三、校企合作
牧野機床(中國)有限公司總裁梁永聰先生曾經提到:校企合作是牧野機床回饋社會、盡善企業(yè)社會責任(CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR)的最佳載體,要以“培養(yǎng)粉絲和推廣品牌”為導向,建立與合作院?!熬o密合作、優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏格局。以此為理念,牧野機床(中國)有限公司在昆山、東莞、天津等全國范圍內推動與職業(yè)院校共同培養(yǎng)機床領域的高級技術人才。牧野這種集“技術學習、素養(yǎng)養(yǎng)成和心智拓展”為一體的新型校企合作模式,不僅為職業(yè)院校提供專業(yè)的理論層面的培訓,更注重實際操作層面的培訓,幫助學生畢業(yè)后可以立即投入生產實踐。
相信,牧野機床技術培訓中心的成立將為客戶提供更多超值服務,讓客戶更安心使用牧野機床,創(chuàng)造更多價值。