山高刀具公司必須“提升內(nèi)力，苦練內(nèi)功”

 　沒有任何的意外，在2013年11月21日召開的瑞典山高刀具公司(以下簡稱山高)秋季新聞發(fā)布會上，山高市場總監(jiān)王魄首先介紹了該公司新推出的6款產(chǎn)品，他強(qiáng)調(diào)，這些新品均是為滿足客戶的特定需求而言之的，主要針對車削、銑削、螺紋加工等領(lǐng)域所遇到的切削難題。

　　其中，山高的飛流刀具除了噴向前刀面最佳加工點(diǎn)的上部噴嘴之外，新設(shè)計(jì)還采用一個額外的冷卻液噴嘴來沖洗后刀面。飛流刀具采用極其可靠的P型杠桿設(shè)計(jì)取代偏心銷設(shè)計(jì)。這些特性綜合在一起，顯著改善了生產(chǎn)率、刀具壽命、刀片轉(zhuǎn)位及零件質(zhì)量，從而降低了監(jiān)控需求，能更好地實(shí)現(xiàn)無人化生產(chǎn)。

　　此外，發(fā)布會還發(fā)布了CS100陶瓷材質(zhì)牌號，其擁有出色的鎳基高溫合金粗加工性能。CS100允許更快的切削速度，因此縮短了加工時(shí)間，提升了生產(chǎn)率。憑借高超的耐磨性和卓越的韌性，該材質(zhì)等級可以提供穩(wěn)定持久的刀具壽命和更少的換刀次數(shù)，因而降低了工件加工成本，提升整體加工性能。

　　王魄介紹說，公司產(chǎn)品的策略是兼顧通用和專業(yè)性。因此帶來了適用于螺紋車削的金屬陶瓷材質(zhì)等級TP1030。與硬質(zhì)合金相比，TP1030超細(xì)微粒結(jié)構(gòu)的陶瓷基體具有十分出眾的抗月牙洼磨損性，并可防止積屑瘤的形成。

　　正琢磨刀具行業(yè)為何推新品力度如此頻繁的內(nèi)因之時(shí)，山高(上海)董事總經(jīng)理蔣文德表示，“近年來公司都會針對市場推出上千款新品，這也是市場倒逼的結(jié)果，因?yàn)槟悴煌脐惓鲂?，就沒有出路?！?/p>

　　隨后，蔣文德介紹了公司今年的市場情況。他說，因?yàn)橹袊圃鞓I(yè)今年的實(shí)際情況比當(dāng)初預(yù)期的要低了一些，雖然三季度情況有所好轉(zhuǎn)，但趨勢并不明顯。“因此，在這樣的形勢下，大家的日子都不好過。在這次會議之前，我去西安一家變速箱制造企業(yè)開會，公司總經(jīng)理要求我們根據(jù)最新的產(chǎn)品做方案，大家知道一個變速箱有上百種零件，因此時(shí)間比較緊?！?/p>

　　“讓山高做方案，這表明我們有機(jī)會拿到合同。但接下來，他確實(shí)給我潑了冷水。他明確跟我說，等批量了，一定會以成本為導(dǎo)向?！?/p>

　　蔣文德說，雖然有些失望，但是很能理解該人士的出發(fā)點(diǎn)。因?yàn)樵谥袊圃鞓I(yè)，成本壓力與日俱增?！拔覀円恢痹谔剿?、總結(jié)客戶的需求，現(xiàn)在有了比較清晰的脈絡(luò)，主要是質(zhì)量、成本和效率?！?/p>

　　首先質(zhì)量是生命線，質(zhì)量不好，客戶的產(chǎn)品賣不出去，其次是成本，要省錢，成本要低。三是效率要高，當(dāng)然也必須與成本掛鉤。

　　為此，山高提出了三大對策，概括起來就三個字：快、短、高。

　　快的含義是，一定要加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度，縮短研制周期。實(shí)際上，不僅僅是在刀具，由于加工方法的革命，對刀具的挑戰(zhàn)也在加大，同樣加工一款產(chǎn)品，可以是電火花加工，也可以選擇激光、水刀，還有現(xiàn)在的3D增材制造方法。

　　其次是要短，要盡可能縮短產(chǎn)品到市場應(yīng)用的時(shí)間。這是客戶的要求，也是市場的倒逼，你做不到，就會被競爭對手搶先。

　　最后是高質(zhì)量和高服務(wù)。蔣文德說，現(xiàn)在中國的刀具行業(yè)，已經(jīng)不是單單的刀具買賣關(guān)系，服務(wù)在其中占的比重越來越大?？墒窃谥袊袌錾?，似乎又一種約定俗成的認(rèn)識，那就是，服務(wù)是免費(fèi)的。

　　可是事實(shí)上，提升服務(wù)的成本越來越高，不僅需要人員的配置，也需要公眾輔助工具的提升。但面對這個市場，沒有能力改變的前提下，唯有從技術(shù)上突破，提供更長壽命和更好的產(chǎn)品才能獲得用戶的忠誠。而中低端品牌之所以售價(jià)低的一個重要原因就是服務(wù)內(nèi)容少，服務(wù)成本較低。

　　“提升內(nèi)力，苦練內(nèi)功”是我們必須要做的事情，只有提升綜合能力，才能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。