DM-1.1電動鋼軌端面打磨機廠商1 7 5 6 2 1 0 1 1 8 8|解決方案

　　山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司位于山東省濟寧市，地處魯蘇豫皖四省交接地帶，東鄰臨沂，西與“牡丹之鄉(xiāng)”菏澤接壤，南是棗莊市和江蘇省的徐州市，北與泰安市交界，西北角隔黃河與聊城市相望。濟寧區(qū)位優(yōu)越、交通便利，是連接華東與華北、內(nèi)陸與沿海的重要通道，三條高速公路、三條鐵路、四條國道縱橫境內(nèi)，京杭大運河貫穿南北，軍民合用濟寧機場現(xiàn)已開通。

　　山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司一直秉承以用戶需求為核心，想客戶之所想 急客戶之所急，“精確、可靠、專業(yè)”是我們生產(chǎn)精神和服務(wù)信念。我們積極倡導(dǎo)：以市場為導(dǎo)向，以科研為龍頭，以創(chuàng)新為手段，積極開拓國內(nèi)外市場。本著“客戶第一，誠信至上”的原則逐漸樹立起良好的品牌與巨大影響力。面對新的形式和新的機遇，始終發(fā)揚“創(chuàng)新務(wù)實、協(xié)同高效”的企業(yè)精神和“質(zhì)量為上、信譽為上"的服務(wù)理念，與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。

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　　客戶咨詢：1 7 5 6 2 1 0 1 1 8 8

　　聯(lián) 系 人：郭 經(jīng) 理

　　地 址：山 東 省 濟 寧 市 任 城 區(qū)

　　辦 公：0 5 3 7 - 2 2 5 5 8 0 0

　　傳 真：0 4 1 2 - 4 9 5 3 8 7 6

　　技術(shù)服務(wù)：1 7 5 6 2 1 0 1 1 8 8

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　　詳細(xì)參數(shù)請致電查詢

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　　機具的保養(yǎng)與維修

　　1、打磨機主軸的軸承和齒輪箱內(nèi)要定期的注入和更換潤滑脂(二硫化鉬潤滑脂)。

　　2、機具運行累計200小時后，應(yīng)拆卸清洗主軸軸承，更換潤滑脂。

　　3、在使用、運輸過程中輕拿輕放。

　　4、長時間不用，機具應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、無腐蝕氣體的庫房內(nèi)，內(nèi)燃機應(yīng)放盡燃油。

　　5、砂輪應(yīng)注意防潮、防撞、防壓，在砂輪受潮后不可使用。

　　6、汽油機推薦運行的環(huán)境溫度在-15℃～40℃之間。

　　7、推薦使用90#或更高的無鉛汽油，加注汽油時，發(fā)動機應(yīng)停機，并遠(yuǎn)離火源，加油要適量，加油后要擦凈機具表面殘留汽油，本機為四沖程汽油機，要加入汽油和汽機油后，方可啟動，否則造成機具損壞后果自負(fù)。

　　8、空氣濾清器是否潔凈。

　　9、注意保持機具干燥，以免發(fā)生銹蝕，影響工作精度。

　　本內(nèi)燃仿形磨軌機是對鋼軌焊接街頭或表面損傷、軌側(cè)飛邊等打磨的小型專用機具，該機作業(yè)效率高、重量輕、上下道安全方便可靠，是鐵道工務(wù)、工程部門進行鐵道施工、維修、焊軌作業(yè)的必備機具。

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　　售后服務(wù)承諾書

　　為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

　　一、服務(wù)承諾

　　1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

　　2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

　　4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

　　5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。

　　6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

　　7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

　　二、運輸方式

　　1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如

　　何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

　　2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

　　三、退換貨物承諾

　　1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單，退換原因的說明。

　　2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

　　3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

　　a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

　　b.非正常情況下存儲、潮濕。

　　c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

　　d.產(chǎn)品的正常的磨損。

　　e.超出保質(zhì)期。

　　本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東山東鐵興機械設(shè)備有限公司所有。

　　質(zhì)量承諾

　　1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，并堅持持久，有效地運行和持續(xù)改進。

　　2.堅持技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品，滿足顧客需求和期望。

　　3.對產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，實行終身服務(wù)。

　　為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量，以質(zhì)量第一，用戶第一為宗旨，望廣大用戶對我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見。