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兩岸三地共攜手 會展業(yè)迎來新機遇

   2020-09-01 中國經(jīng)營報譚志浩28790
核心提示:兩岸三地展覽業(yè)的合作事實上早在十年前就開始了,尤其是內(nèi)地與香港、澳門的合作,這與內(nèi)地改革開放密切相

    兩岸三地展覽業(yè)的合作事實上早在十年前就開始了,尤其是內(nèi)地與香港、澳門的合作,這與內(nèi)地改革開放密切相關(guān)。香港展覽公司是最早進入內(nèi)地的,同時很多國外展覽公司也把新的展覽理念和展示技術(shù)帶進內(nèi)地。至于臺灣,則是最近才開始與內(nèi)地進行合作。去年,內(nèi)地與臺灣簽訂了ECFA《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》,ECFA與會展業(yè)是什么關(guān)系?ECFA特別把臺灣會展業(yè)當(dāng)做第一批開放項目。以前臺灣的展覽和會議業(yè)并沒有對內(nèi)地開放,內(nèi)地也沒有對臺灣開放。經(jīng)過ECFA談判之后,臺灣會展業(yè)完全對內(nèi)地開放,內(nèi)地會議業(yè)也向臺灣開放。
  既然有這么好的機會,身為會展人,我們應(yīng)該從什么樣的角度來探討未來的機會?在我個人看來,這里的機會實在太多了,所以我分四個層面來看。


  市場機會
  第一個是市場機會。說到展覽和會議,我們通常提到的就是它們的最上游主辦方,的確,有了主辦方之后才有隨之而來的一系列活動。在這方面,一個非常簡單的合作方式,就是雙方合辦展覽。根據(jù)經(jīng)驗我們發(fā)現(xiàn),內(nèi)地展商若到臺灣去辦B2B的商貿(mào)類展會其實并不容易操作,同樣,內(nèi)地展商到香港去舉辦B2B的商貿(mào)類展會也不容易。為什么呢?因為這類展覽與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)有著相當(dāng)密切的關(guān)系,與技術(shù)、生產(chǎn)、出口等緊密相連。舉辦這類展會,需要與當(dāng)?shù)卣褂[方合作。
  除此以外,我們是否還可以嘗試另外一些類型的展覽?比如文化、藝術(shù)等方面的展覽。據(jù)我所知,今年內(nèi)地有多個省要到臺灣舉辦本省文化藝術(shù)方面的展覽。而通過這種展會帶來的一系列交流,還可以創(chuàng)造出很多新的文化。所以說,合辦展覽,不光是B2B的商貿(mào)類展會,在文化、藝術(shù)等方面都有非常好的機會。
  接下來看會議。一談到會議,我們通常會想到國際會議,事實上會議有非常多的類型,比如其中一個很大的分支大企業(yè)的會議。現(xiàn)在全球五百強企業(yè)幾乎都在內(nèi)地設(shè)立樂亞洲金融部,怎樣才能讓這些亞洲金融部里的CEO會議在兩岸三地輪流舉辦,我覺得這對會議業(yè)是一個很大的機會。
  再來看會獎旅游(MICE)。去年很多大公司都陸續(xù)到臺灣舉辦過會獎旅游,有些公司一次就去了一萬多人。試想一下,15000人到臺灣進行會獎旅游是什么概念?要知道,一架波音747飛機可以乘坐400多人,也就是說這些人僅飛機就要30多架!而且這些人還要在臺灣停留好幾天,吃、喝、玩等消費,對當(dāng)?shù)芈糜问袌龊蜁h市場都是非常大的商機。所以我們認為,對會獎旅游來說,ECFA也提供了兩岸之間非常重要的合作機會。
  去年我們也看到,臺灣正在加緊建立游輪碼頭?,F(xiàn)在游輪碼頭從內(nèi)地北方一直到臺灣、到香港,將來它肯定會成為一條非常新的旅游線路。對會展業(yè)者來講,這也是未來一個新的發(fā)展契機。
  除了展覽、會議之外,還有什么機會呢?這就是“放心的活動”。展覽不見得一定要依附于某種具體的材料,也不見得依附于一個概念,實際上展覽可以結(jié)合城市的行銷活動來一起做。目前內(nèi)地很多省份都有這樣的活動,它的另一個說法就是“城市行銷活動”。城市行銷活動是未來一個非常重要的創(chuàng)新的展覽活動。
  在市場方面,僅從這四項來看,就有這么大的機會。

  人才培育
  其次,還可以在人才培育方面合作。會展業(yè)在香港和臺灣被稱作“展覽產(chǎn)業(yè)”,而在內(nèi)地被稱作“會展經(jīng)濟”,產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟是非常不一樣的,經(jīng)濟規(guī)格要大很多。既然在內(nèi)地有這么大的經(jīng)濟面,有這么多的展覽場館,那它會需要多少人才呢?這些人才又在哪里?是培養(yǎng)還是引進?我們認為,兩岸三地在人才的互相培訓(xùn)與交流上,有一個非常值得合作的契機。
  在人才培育方面,我們首先建議建立會展職能制度。很多展覽公司的負責(zé)人都想要了解高端人才更多方面的內(nèi)容,比如以前在會展業(yè)內(nèi)擔(dān)任過什么職務(wù),有過多少年經(jīng)驗,做過什么樣的培訓(xùn)……這些內(nèi)容就組成了職能制度的重要部分。如果兩岸三地能夠建立公平的職能制度,這對將來會展人才的提升會有很大的幫助。
  同時,我們還可以考慮將來建立會展認證制度。我們所需要的人才,必須要經(jīng)過一些證照的驗證,這也是兩岸三地將來可以做合作的。
  接下來是會展業(yè)師資方面的交流。現(xiàn)在內(nèi)地很多大學(xué)都在開設(shè)會展專業(yè),可是這些學(xué)校也都遭遇到一個同樣的問題師資力量不足。同樣,臺灣的大學(xué)也遇到了這個問題。臺灣很多大學(xué)在開設(shè)會展專業(yè)班之后,找不到老師,為什么呢?因為學(xué)校本來就沒有會展業(yè)這個科目,只好從社會上找老師。這些老師講的都是實際操作中的經(jīng)驗,學(xué)校教育面臨的問題,就是怎樣才能把這些經(jīng)驗變成一種傳承。我覺得在這個部分,也就是師資方面的培養(yǎng)與交流是兩岸三地可以做到的。
  其實擴大會展人才的交流,像之前在杭州舉辦的中國會展經(jīng)濟國際合作論壇(cefco),就是非常好的會展交流平臺。我從臺灣來,還有從香港、澳門以及內(nèi)地各省來的會展人,都到這個平臺進行交流,能夠提出一些更新穎的創(chuàng)意。我覺得這也是我們可以創(chuàng)造的新機會。
  
  科學(xué)與技術(shù)
  第三個是科學(xué)與技術(shù)方面的機會。現(xiàn)在展覽展示越來越著重于科技化,尤其在內(nèi)地,經(jīng)過上海世博會之后,這方面得到了極大的加強。上海世博簡直是一個科技的實驗場所,每一個館里幾乎都運用了多媒體技術(shù),還結(jié)合到了聲光技術(shù)以及相關(guān)完整的制作技術(shù)。當(dāng)然大型展覽本來就具有這樣的功能,我記得2005年曾經(jīng)到一個博覽會參觀,那時有人提出一種先進的技術(shù)他們稱為環(huán)保的技術(shù),這就是現(xiàn)在廣泛用到的進出門所刷的圖紙卡。但在那時,這種卡還處于實驗階段??梢姡笮驼褂[本身對科技就是一個很好的實驗場所。
  對我們而言,是怎么樣通過共同努力,在展覽科技方面取得更大的成績和突破?在這方面,我一直有一個很大的感觸。我們和外國參展商談生意的時候,問他們來參展要賣什么,他們回答說:“科技”他們是在賣科技??僧?dāng)我們再問臺灣或者內(nèi)地廠商同樣的問題,他們回答說賣“產(chǎn)品”。賣科技與賣產(chǎn)品的差別在哪里?先有技術(shù)然后才有產(chǎn)品,這是因果關(guān)系。
  也因為從事了多年的展覽,我才從展覽業(yè)中發(fā)現(xiàn),原來全世界的產(chǎn)業(yè)是這樣形成的,展覽業(yè)當(dāng)然也會形成這樣一個大循環(huán)。將來在展示的科技、展示的技術(shù)方面,兩岸三地絕對有非常好的交流機會。
  此外,就是智慧型觀眾管理系統(tǒng)。在以后的展覽會上,我們都會用到一張芯片,或者說類似于RFID技術(shù)的磁卡,上面包括會議展覽所有資料上萬人的會議也好,十萬人參觀的展覽也好,完全可以用它來記錄、管理和查看等等,這就是智慧型的觀眾管理系統(tǒng)的內(nèi)容。
  各種大型展覽展示活動,除了聲、光、多媒體之外,我們還可以看到什么科技?最耀眼的焰火是科技嗎?當(dāng)然是,它并非單純用傳統(tǒng)火藥制成的,也采用了先進的科技。所有這些相關(guān)技術(shù),將來都可以在兩岸三地交流,都可以找出很多商機。
  
  管理和服務(wù)
  最后,是服務(wù)和管理方面的機會。去年我們公司剛好承接了臺灣“貿(mào)協(xié)”在內(nèi)地舉辦的展覽會,分別在五個不同的城市舉辦。而我有幸承擔(dān)了承辦這些展覽會的責(zé)任,與這五個一流的城市合作。這是一次非常有益的交流和合作,從展覽業(yè)的角度我們發(fā)現(xiàn)了其中的一些問題,在辦展過程中也給了這五個展覽館相當(dāng)大的壓力??墒俏蚁嘈牛@些展覽會做完以后,對五個展覽館的管理和服務(wù)都會產(chǎn)生非常實質(zhì)性的提升效果,起碼他們已經(jīng)知道問題在哪里了。因為對他們來說,展覽館的管理以及整個技術(shù)的組成都是要延伸下去的。
  簡單來說,管理和服務(wù)可以歸為三類。第一類是展覽館的運營管理模式。經(jīng)常參展的人都有這樣的體會,在香港參展整體感覺非常舒服,幾乎沒有任何麻煩,想要什么都可以找到,有什么問題都能夠很快解決。你只要找到或者對的窗口,或者對的部門,就能用最簡單的方式得到想要的結(jié)果。這就是一種良好的運營管理模式。
  展覽設(shè)施和未來技術(shù)的運用是第二類。內(nèi)地這些年一直在建展覽場館,但建完之后,怎么讓其變成非常舒適的、非常人性化的、非常友善的展覽館,這需要仔細策劃,也需要技術(shù)來互相搭配。同時,怎么把“綠色會展”這個概念帶到展覽館的設(shè)計與技術(shù)中,這在未來也是一個非常重大的商機。
  最后是展覽館的專業(yè)管理運用。運用什么樣的素材來提供更好地觀感,這就是專業(yè)管理運用方面的內(nèi)容。這都是與會展業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),也是兩岸三地可以合作的重要內(nèi)容。

 
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