“用實(shí)力說話，讓用戶評價(jià)”，“中國好儀表”走訪企業(yè)活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)。我們將讓“好儀表”參選企業(yè)展現(xiàn)真實(shí)實(shí)力，讓專家評價(jià)“真材實(shí)料”的“好儀表”。
　　2015年7月21日，“好儀表”協(xié)辦單位浙江儀器儀表行業(yè)協(xié)會秘書長許紅慧，評審團(tuán)專家沈水林（華立儀表集團(tuán)股份有限公司副總工，曾任浙江省儀器儀表行業(yè)協(xié)會副秘書長，中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會電工儀器儀表分會副秘書長）、項(xiàng)目組及中國儀表網(wǎng)記者團(tuán)等一行前往杭州西子集團(tuán)有限公司（以下簡稱西子集團(tuán)）深入考察。

         
　　走訪當(dāng)天，在西子集團(tuán)總經(jīng)理青文旭及相關(guān)技術(shù)人員的陪同下，我們參觀了產(chǎn)品制造出廠的整個(gè)生產(chǎn)鏈，了解每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)檢工藝；參觀了企業(yè)展廳，感受西子集團(tuán)濃厚的企業(yè)文化。隨后，在交流會上，青文旭總經(jīng)理詳細(xì)介紹了西子兩款參選產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造理念。
　　杭州西力此次參加“中國好儀表”評選的重點(diǎn)產(chǎn)品是產(chǎn)品是CDMP180A型號（進(jìn)入投票）和COMP300A型號（進(jìn)入投票）保護(hù)測控裝置。西子集團(tuán)總經(jīng)理青文旭介紹，這兩款產(chǎn)品均是集保護(hù)、測量、監(jiān)視、控制、人機(jī)接口、通信等多種功能于一體的數(shù)字式多功能繼電器，采用了通用型設(shè)計(jì)思想，內(nèi)置常規(guī)線路及電力主設(shè)備保護(hù)庫，主要適用于110kV及以下電壓等級非直接接地電網(wǎng)線路保護(hù)。

             
　　在專家評點(diǎn)過后，青文旭總經(jīng)理接受了中國儀表網(wǎng)記者團(tuán)的高端采訪，介紹了西子集團(tuán)的明星產(chǎn)品并表示，作為中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會的理事單位，浙江省儀器儀表恒業(yè)系會的副理事長，西子集團(tuán)一直致力于電能表的生產(chǎn)，并也獲得很多設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。這些名牌產(chǎn)品是對所有付出的鼓勵(lì)，同時(shí)也是更高的要求?！拔覀儗⒃诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量管控等方面更加嚴(yán)格要求自己，為廣大客戶提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品?！?br />　　關(guān)于最受關(guān)注的質(zhì)量把關(guān)問題，青總陳述到，產(chǎn)品質(zhì)量對每個(gè)企業(yè)來說都是生命之源，我們的目都是為客戶服務(wù)，但是產(chǎn)品首先要符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。電能表的生產(chǎn)就有很多相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，為了保證質(zhì)量，西子集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)是高于國家標(biāo)準(zhǔn)的?！拔髯又笆菄螅磕晟a(chǎn)的產(chǎn)品都會有國抽（即國家質(zhì)量監(jiān)督局抽樣），當(dāng)然我們的抽樣結(jié)果都是合格的?！蔽髯蛹瘓F(tuán)對于售后也有自己的高要求，積極努力解決客戶所需，有強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做支撐，對產(chǎn)品的售前、售中、售后都會進(jìn)行一系列的跟蹤和維護(hù)，“讓顧客滿意就是我們最大的目的和追求”。

 
　　青總為我們展示了一張西子集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的流程圖，嚴(yán)密、到位的安排讓人佩服西子的雄厚實(shí)力。在解決用戶關(guān)心的可靠性問題之后，青總及相關(guān)技術(shù)人員帶領(lǐng)我們參觀了產(chǎn)品生產(chǎn)線，其中專家對產(chǎn)品研發(fā)及驗(yàn)證試驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備等頗為關(guān)注。在進(jìn)行細(xì)致了解后，給予了較高評價(jià)并提出了相關(guān)意見。

          
　　對于什么是“好儀表”，青總也有自己的答案。青總說，“好”字的說法很多，概念比較廣，我也一直在關(guān)注“好儀表”的投票活動(dòng)。我們的儀表是面向客戶的，所以質(zhì)量要得到管控，產(chǎn)品要讓客戶認(rèn)可?？蛻羰巧系郏覀兯龅囊磺卸紴榱俗屔系蹪M意。投票多少的關(guān)鍵，也是產(chǎn)品是否獲得認(rèn)可的呈現(xiàn)。能解決客戶需求的儀表，就是好儀表。
　　“好儀表”項(xiàng)目組評語：西子集團(tuán)以客戶的需要為最高追求，做“上帝”滿意的精品儀表。西子用實(shí)力說話，“好儀表”讓用戶評價(jià)。