本網(wǎng)訊 每日游客數(shù)量達(dá)數(shù)萬人的南鑼鼓巷近半年來創(chuàng)造了一個(gè)新的紀(jì)錄：沒有出現(xiàn)一個(gè)上報(bào)到工商部門的消費(fèi)糾紛事件。這得益于“南鑼”商會(huì)實(shí)施的誠(chéng)信工程。

　　在商戶們和游客們眼中，這一工程并非空洞口號(hào)，而是一次監(jiān)督與自我監(jiān)督模式的創(chuàng)新性探索。商會(huì)提出了“南鑼公約”，以全體商戶的名義向社會(huì)承諾自律管理，接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)“南鑼”商會(huì)還與區(qū)法院簽署《誠(chéng)信共建備忘錄》，將法律法規(guī)與商會(huì)自律相結(jié)合，開創(chuàng)了先河。

　　“南鑼公約”是本市工商界自覺踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾的一個(gè)縮影。在北京葉氏集團(tuán)，“誠(chéng)信”建立在企業(yè)和員工的互信之上，服務(wù)型黨組織成為兩者之間最順暢的溝通渠道;在新發(fā)地市場(chǎng)，“誠(chéng)信”建立在企業(yè)對(duì)消費(fèi)者“承諾是銀，踐諾是金”的宣言之上，市場(chǎng)對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施了最嚴(yán)格的資質(zhì)審核，嚴(yán)把食品入口關(guān);在木業(yè)商會(huì)，“誠(chéng)信”建立在商戶之間的公平競(jìng)爭(zhēng)之上，商會(huì)將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為商戶評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要考核指標(biāo)，鼓勵(lì)商戶把誠(chéng)信作為日常經(jīng)營(yíng)的核心標(biāo)準(zhǔn)……日前，記者從市委統(tǒng)戰(zhàn)部了解到，首都民營(yíng)企業(yè)家共同總結(jié)提煉、達(dá)成共識(shí)的《誠(chéng)信宣言》，已通過市工商聯(lián)正式向社會(huì)發(fā)布，這將成為首都民營(yíng)企業(yè)家們共同遵循的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約。與此同時(shí)，本市還將同步探索推出一批非公有制企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范基地，進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

　　據(jù)了解，《誠(chéng)信宣言》由64個(gè)字組成，即“京華民企，遠(yuǎn)懷四方。文明為魂，誠(chéng)信至上。砥礪奮進(jìn)，守法為綱。遠(yuǎn)邦近鄰，互補(bǔ)短長(zhǎng)。寶齋致和，東來瑞祥。聚客以德，同仁設(shè)堂。首善千載，垂范八方。光大品牌，共鑄輝煌”。

　　市工商聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，《誠(chéng)信宣言》所推崇的是一種價(jià)值觀念，是倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀在非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，具有三個(gè)明顯特點(diǎn)：一是面向社會(huì)公眾倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的非公有制企業(yè)文化，“遠(yuǎn)懷四方”、“垂范八方”彰顯了首都企業(yè)家積極發(fā)揮示范表率作用的首善情懷，“遠(yuǎn)邦近鄰，互補(bǔ)短長(zhǎng)”則體現(xiàn)了向世界先進(jìn)商業(yè)文化學(xué)習(xí)的謙遜態(tài)度;二是蘊(yùn)含著深厚的傳統(tǒng)商業(yè)文化精神，64個(gè)字中鑲嵌了王致和、東來順、瑞蚨祥、同仁堂(600085,股吧)、全聚德、榮寶齋六個(gè)北京老字號(hào)的企業(yè)精神，充分展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)家對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的歷史傳承;三是對(duì)當(dāng)代非公有制企業(yè)精神財(cái)富的總結(jié)，將現(xiàn)在商業(yè)文明中的品牌意識(shí)融入誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出了更高的要求和更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　眾多參與宣言制定的民營(yíng)企業(yè)家表示，誠(chéng)信宣言既是社會(huì)承諾，更是自律公約。宣言從社會(huì)層面，明確了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;從企業(yè)層面，明確了企業(yè)應(yīng)當(dāng)扮演的角色和經(jīng)營(yíng)方向;從企業(yè)家層面則強(qiáng)化了“誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信做事”的理念?？偟膩碚f，首都民營(yíng)企業(yè)家“講誠(chéng)信”就是要始終將個(gè)人、企業(yè)的命運(yùn)與首都發(fā)展命運(yùn)時(shí)刻聯(lián)系在一起，在首都產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、建設(shè)“四個(gè)中心”、促進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展上作表率，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)和履行好服務(wù)首都發(fā)展的承諾。

　　市委統(tǒng)戰(zhàn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，今年以來，本市從五個(gè)方面重點(diǎn)推動(dòng)了誠(chéng)信建設(shè)。一是由北京市工商聯(lián)引導(dǎo)非公有制企業(yè)和商會(huì)組織發(fā)出倡議，發(fā)布誠(chéng)信宣言和商會(huì)宣言;二是推動(dòng)各直屬商會(huì)訂立自律誠(chéng)信公約;三是推動(dòng)各商會(huì)制定各行業(yè)、領(lǐng)域自律公約;四是引導(dǎo)廣大會(huì)員加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè);五是探索有條件的商會(huì)建立人才評(píng)價(jià)、信譽(yù)等級(jí)庫、失信懲戒等人才信用管理制度，建立商會(huì)會(huì)員自律誠(chéng)信“榮譽(yù)榜”、違規(guī)失信“黑名單”等長(zhǎng)效機(jī)制。

　　據(jù)了解，在市工商聯(lián)發(fā)布《誠(chéng)信宣言》之前，本市《商會(huì)宣言》已經(jīng)先期發(fā)布，內(nèi)容也為64個(gè)字，即“天下京商，旌旗高揚(yáng)。立足京華，海納萬邦。賈道傳承，誠(chéng)信至上。揚(yáng)優(yōu)摒劣，自律自強(qiáng)。攜手共進(jìn)，互助互幫。匯通四海，凝聚八方。壯我京畿，惠及梓桑。共筑和諧，興我炎黃”。 (吳迪)